Neonati e bambini a bordo

Sappiamo che la sicurezza e il comfort della tua famiglia sono importanti per te. Pertanto, ti invitiamo a prendere visione dei requisiti per imbarcarti in compagnia di neonati e bambini con la massima tranquillità. 

I neonati, bambini e adolescenti possono viaggiare soli oppure accompagnati da un adulto responsabile a seconda della loro età.

  • Neonati e bambini tra 0 e 7 anni devono viaggiare sempre accompagnati da una persona di età superiore ai 18 anni.
  • I bambini di età compresa tra gli 8 e gli 11 anni devono viaggiare accompagnati da un maggiorenne o da un adolescente emancipato (se viaggia con uno dei genitori). Se viaggiano in una classe diversa, al momento dell'imbarco devono informare l'equipaggio del posto in cui si trova il minore. Possono anche viaggiare da soli richiedendo il nostro servizio Minore non accompagnato.
  • Gli adolescenti tra i 12 e i 17 anni possono viaggiare da soli. Se preferisci, puoi richiedere comunque il servizio Minore non accompagnato.

Se il tuo viaggio include voli di altre compagnie, ti consigliamo di verificare eventuali requisiti aggiuntivi con ciascuna di esse.

 

Documentazione

Sui nostri voli internazionali è necessario esibire un documento di identità o passaporto in corso di validità, nonché lo stato di famiglia o il certificato di nascita del minore. Se viaggia con uno dei genitori, è necessario presentare un'autorizzazione autenticata dalla persona che non lo accompagna. Nel caso in cui viaggi da solo, è richiesta l'autorizzazione notarile di entrambi. Puoi richiedere maggiori dettagli all'autorità competente nei Paesi di partenza e di arrivo del volo.

Per viaggiare con un bambino di 7 giorni o meno, devi richiedere la certificazione medica per te e il tuo neonato. Puoi inviarci il documento tramite il modulo di contatto con almeno 48 ore di anticipo rispetto alla partenza del tuo volo.

Posti e sicurezza

Per i viaggi in classe Economy

Puoi viaggiare con un neonato nello stesso posto pagando una percentuale della tariffa per adulti più le imposte. Se per comodità preferisci che viaggi nel proprio sedile, dovrai pagare la tariffa per bambini e soddisfare i requisiti di sicurezza.

Tieni presente che sui voli all'interno del Cile (eccetto l'Isola di Pasqua) e il Brasile, i neonati non pagano tariffe né imposte, ma hanno bisogno del biglietto aereo.

Per viaggiare in Premium Economy o Premium Business

I neonati pagano la tariffa intera senza sconti e devono essere seduti nel proprio posto rispettando i requisiti di sicurezza.

Quali sono i requisiti di sicurezza?

  • I neonati che viaggiano nel proprio posto, a prescidere dalla classe di volo, devono portare un seggiolino certificato per l’uso in aereo o una cintura di sicurezza (Aviation Child Safety Devices, ACSD) per bambini di peso compreso tra i 10 e i 20 chili.
  • Se un bambino compie 2 anni durante il viaggio, dovrà volare nel proprio sedile (non in braccio a un adulto). In questo caso, puoi acquistare il biglietto a/r con tariffa per bambini o pagare la tariffa per neonati sul volo di andata e la tariffa per bambini sul volo di ritorno.
  • Ogni adulto può viaggiare con un massimo di due neonati, prenotando un posto aggiuntivo per uno di essi e pagando la tariffa neonato.

Bagagli e articoli personali

Quando viaggi con il tuo neonato puoi portare a bordo un articolo personale come una borsa o zaino, che non superi le dimensioni massime consentite di 45 x 35 x 20 cm (altezza, lunghezza, larghezza) e un sistema di ritenuta per bambini (seggiolino certificato, rialzo o altro) o un passeggino pieghevole o smontabile.

I passeggini con sistema di ritenuta smontabile (Travel System) sono considerati un singolo oggetto, quindi puoi portare a bordo entrambi i componenti (base e seggiolino) o solo uno di essi. Se non c'è disponibilità di spazio a bordo, lo imbarcheremo gratuitamente in stiva.

Tieni conto che la tariffa Neonati non comprende il bagaglio però è possibile aggiungerlo con uno sconto fino a 6 ore prima del volo se il biglietto corrisponde alla tariffa Promo, Light, Plus o Top attraverso I miei viaggi, chiamando il Contact Center o direttamente in aeroporto.

Tutto pronto per volare con noi? 

Ti invitiamo a conoscere i nostri servizi aggiuntivi che ti semplificano il viaggio, come ad esempio il servizio di culla, minore non accompagnato, intrattenimento a bordo per allietare le ore di volo dei più piccoli e menu speciale per i bambini sopra i 2 anni. Ricorda che l'alimentazione del neonato è a carico del passeggero che ne è responsabile.