È nostro impegno garantire ai bebé, ai bambini e alle loro famiglie la massima sicurezza e comodità durante il viaggio. Sono a disposizione alimenti speciali per i più piccoli, il servizio per i minori non accompagnati e l’intrattenimento a bordo per rendere più piacevoli le ore di volo.

I bambini possono viaggiare soli oppure accompagnati da un adulto responsabile, a seconda della loro età.

  • Tra i 2 e gli 11 anni devono viaggiare accompagnati da un maggiorenne o da un adolescente emancipato (se viaggia con un genitore) nella stessa cabina dell'aereo o in una diversa. In via eccezionale è disponibile il programma Minore non Accompagnato, grazie al quale i minori tra i 8 e gli 11 anni possono viaggiare da soli.
  • Tra i 12 e i 17 anni possono viaggiare da soli. Se lo preferisci puoi anche concordare il servizio Minore non Accompagnato.
  • I minori tra gli 8 e gli 11 anni che viaggiano con un adulto responsabile sullo stesso volo possono viaggiare in una classe diversa dell’aereo, ma al momento dell’imbarco devono comunicare all’equipaggio in quale posto è seduto il minore.

Sui voli internazionali tutti i minori devono avere con sé un documento d’identità o un passaporto valido nonché lo stato di famiglia o il certificato di nascita. Se il bambino viaggia con uno solo dei genitori è necessaria un’autorizzazione notarile del genitore assente o l’equivalente di questa nel suo paese di origine. Nel caso che nessuno dei genitori viaggi con lui è necessaria l’autorizzazione notarile di entrambi.

Viaggi con un neonato?

Per viaggiare con un neonato da 1 a 7 giorni di età, avrai bisogno di un’autorizzazione medica per te e il tuo bebè.

Viaggi con bambini di meno di 2 anni?

  • Per le prenotazioni con bambini di età inferiore ai 2 anni occorre effettuare il Check-in sul nostro sito. 
  • In classe economica puoi condividere il posto con un bambino il quale paga una percentuale della tariffa degli adulti più le tasse di imbarco e le imposte. Se voli all’interno del Cile (ecceto Isola di Pasqua) e del Brasile, paghi solo le tasse di imbarco e le imposte.
  • I bambini di età inferiore ai 2 anni devono viaggiare accompagnati da un adulto responsabile.
  • Per motivi di sicurezza, ogni adulto può viaggiare con un massimo di due neonati, prenotando un posto aggiuntivo per uno di essi e pagando la tariffa neonato.
  • Se il minore viaggia sul proprio posto, devi portare un seggiolino certificato per l’uso in aereo o una cintura di sicurezza (Aviation Child Safety Devices, ACSD) per bambini di peso compreso tra i 10 e i 20 chili.
  • Per viaggiare con bebé o bambini in Premium Economy o Premium Business devi pagare la tariffa completa senza sconto per i bambini, in quanto occuperà il suo posto a sedere.
  • Per i bambini di età compresa tra 0 e 23 mesi che viaggiano con tariffa Neonati è possibile portare a bordo un solo articolo personale, come un passeggino pieghevole, una culla portatile o un seggiolino per auto certificato. Se non c'è disponibilità di spazio a bordo, lo imbarcheremo gratuitamente in stiva.
    La tariffa Neonati non comprende il bagaglio però è possibile aggiungerlo con uno sconto fino a 6 ore prima del volo se il biglietto corrisponde alla tariffa Promo, Light, Plus o Top attraverso I miei viaggi, chiamando il Centro assistenza o direttamente in aeroporto.

Se il bebé compie 2 anni durante il viaggio, puoi:

  • Prenotare il posto per un bambino per entrambi i voli (andata e ritorno) oppure
  • può viaggiare con te, condividendo il tuo posto, e comprare un posto per il bambino solo per il ritorno.