Con LATAM Pass il tuo prossimo viaggio è più vicino

Con LATAM Pass immagina senza limiti e realizza i tuoi sogni molto più velocemente. Siamo il quarto programma Frequent flyer più grande del mondo, con vantaggi esclusivi che fanno del tuo volo un'esperienza indimenticabile. 

Scegli tu come, quando e dove volare. LATAM Pass crea un mondo di possibilità e ti aiuta a realizzare i tuoi sogni.
 

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Iscriviti e approfitta del quarto programma più grande del mondo!

 

Se sei già registrato, utilizza lo stesso nome utente e password per accedere a LATAM Pass.

Domande frequenti

Le regole del programma o i Punti LATAM Pass subiranno variazioni?
Le regole e i vantaggi del programma non sono cambiati. Né la validità dei Punti LATAM Pass o delle regole di accumulo. Ora che fai parte di LATAM Pass manterrai le stesse condizioni che avevi quando facevi parte di Multiplus.

I punti hanno la stessa durata dopo la fusione di LATAM Pass e Multiplus?
Sì, la regola di validità dei punti rimane invariata, ovvero sono validi per 24 mesi dalla data in cui sono stati accreditati sul tuo account LATAM Pass.

Cosa succede al mio nome utente o password dopo la fusione dei due programmi?
Sia il tuo nome utente che la tua password rimangono invariati e non verranno modificati.

Perderò i vantaggi ora che i miei punti Multiplus sono stati rinominati Punti LATAM Pass?
No. I tuoi vantaggi e tutte le condizioni di ciò che hai accumulato e che accumulerai rimarranno soggetti alle stesse regole. I tuoi punti hanno adottato il nome LATAM Pass in sostituzione di Multiplus.

Cos’è successo a Multiplus?
Multiplus è nato dal programma TAM Fidelidade nel 2009 e per anni si è consolidato come uno dei programmi più grandi e migliori del Brasile. Ha creato innovazione nel mercato, lanciando vari prodotti e servizi e ha vinto numerosi premi in tutto il mondo. Nel 2019 LATAM Airlines ha incorporato Multiplus, unificandolo con LATAM Fidelidade e ha realizzato un programma unico con maggiori vantaggi per i suoi soci: LATAM Pass. Il meglio dei due mondi per farti realizzare i tuoi sogni sempre più velocemente.

Ho acquistato un biglietto con Multiplus. Ci saranno cambiamenti o dovrò effettuare qualche nuova operazione?
No, tutte le condizioni dei tuoi biglietti rimangono invariate e non devi fare altro che attendere il giorno del viaggio e goderti il volo.

Ci saranno differenze nel modo in cui spendo/utilizzo i miei punti?
No, nessuna. Tutti i servizi esistenti con Multiplus rimangono gli stessi e puoi accedervi come sempre.

Cosa accadrà al sito Multiplus?
Il sito Multiplus sarà sostituito dal sito LATAM Pass.

Se ho bisogno di aggiornare i miei dati, dove devo farlo?
Per aggiornare i tuoi dati, visita latam.com e accedi al tuo account, da cui potrai aggiornare i tuoi dati.

Le categorie di socio subiranno qualche variazione?
No. Le attuali categorie di socio rimarranno invariate.

I numeri del servizio clienti subiranno variazioni?
D'ora in avanti avremo un unico punto di contatto. Verifica i numeri di telefono all'indirizzo 

Indigo