Controlla tutte le informazioni utili al momento di riscattare, cambiare e restituire un biglietto con KM LATAM Pass, poiché può essere previsto un supplemento.

 

Supplementi per riscattare i biglietti

I supplementi servizio per riscattare i biglietti LATAM Pass nel nostro Contact Center o uffici di vendita sono aggiuntivi alle tasse di imbarco e imposte e variano in base al volo riscattato, secondo la seguente tabella:

Supplementi per cambi e restituzioni

I cambi e restituzioni dei tuoi biglietti LATAM Pass prevedono supplementi in base all'anticipo e alla distanza del volo e devono essere effettuati attraverso i nostri Contact Center.

Quando si possono cambiare o restituire i biglietti LATAM Pass?

  • Quando il biglietto non sia stato utilizzato e non sia scaduto.
  • Se la richiesta è effettuata prima dell'ora di partenza del volo.
  • Quando le KM LATAM Pass per il riscatto siano vigenti.
  • In caso di cambi, questo è un supplemento che si aggiunge alla differenza di tariffa che può essere applicata.In caso di rimborso di un upgrade di cabina con miglia, questo deve essere richiesto prima della data del volo.
  • Si applicherà una penale per il rimborso in denaro, eccetto per soci Black Signature, Black e Platinum o per i passeggeri che abbiano riscattato l'upgrade con miglia di un socio con le categorie sopra indicate.
  • Per i rimborsi della tariffa commerciale vale la regola della tariffa pagata.
  • Si reintegrano solo le miglia riscattate che sono in corso.

Come si effettua una restituzione?

• Chiamando il nostro Contact Center, dopo aver effettuato la restituzione le miglia vigenti saranno rimborsate sul tuo conto KM LATAM Pass.