Scopri i vantaggi riservati ai soci LATAM Pass

Mettiti comodo e goditi il meglio delle nostre quattro categorie Elite: Gold, Platinum, Black e Black Signature. Ognuna ti permetterà di accedere a servizi esclusivii che renderanno il tuo viaggio un'esperienza unica.

  In volo

Upgrade di classe gratuito con coupon

Puoi richiederlo acquistando un biglietto con tariffa Access, Control o Flex, o utilizzando le KM LATAM Pass, per voli internazionali operati e commercializzati da LATAM Airlines, in base alla disponibilità.

Consulta online la posizione che occupi nelle richieste di upgrade.

Gold:  2 coupon all'anno per te o i tuoi accompagnatori
Platinum: 6 coupon all'anno per te o i tuoi accompagnatori
Black: coupon illimitati per te e 6 all'anno per i tuoi accompagnatori
Black Signature: Coupon illimitati per te e 6 all'anno per i tuoi accompagnatori

*I coupon per l'Upgrade non sono cumulabili con i vantaggi delle tue carte di credito/debito.

Upgrade di cabina con KM LATAM Pass

Puoi richiederlo acquistando un biglietto con qualsiasi tariffa, sui voli internazionali operati e commercializzati da LATAM Airlines.

Platinum, Black e Black Signature: per te e il tuo accompagnatore.

Posto preferito

Vola senza alcun costo nelle prime file e accanto alle uscite di emergenza sui voli nazionali e internazionali LATAM Airlines. Se la tua tariffa lo consente, potrai selezionare il posto al momento dell’acquisto del biglietto, altrimenti potrai farlo al momento del Check-in.

Platinum: per te sui voli nazionali
Black e Black Signature: per te e un accompagnatore

*Il vantaggio per l’accompagnatore deve essere richiesto attraverso il Contact Center Prioritario.

  In aeroporto

Check-in prioritario

Accedi a questo vantaggio volando sulle rotte internazionali con LATAM Airlines o oneworld, presentando la tua carta socio nei banchi preferenziali, anche se viaggi in Economy.

Gold: per te.
Platinum: per te e un accompagnatore.
Black: per te e un accompagnatore | Inoltre, hai una fila esclusiva di Check-in per i tuoi voli internazionali negli aeroporti di Lima, Miami, Santiago, Sao Paulo (Guarulhos), Río de Janeiro (Galeão) e Bogotà.
Black Signature: per te, il tuo nucleo familiare e un accompagnatore (se voli con LATAM Airlines) | Per te e un accompagnatore (se voli con oneworld) | Inoltre, hai una fila esclusiva di Check-in per i tuoi voli internazionali negli aeroporti di Lima, Miami, Santiago, Sao Paulo (Guarulhos), Río de Janeiro (Galeão) e Bogotà. 

Sale VIP LATAM

Accedi quando voli su rotte internazionali operate da LATAM Airlines e compagnie aeree oneworld.

Platinum e Black: per te e un accompagnatore.
Black Signature:
per te, il tuo nucleo familiare e un accompagnatore (se voli con LATAM Airlines) | Per te e un accompagnatore (se voli con oneworld).

Sale VIP oneworld

Accedi quando voli su rotte internazionali operate da LATAM Airlines e compagnie aeree oneworld.

Platinum, Black e Black Signature: per te e un accompagnatore.

Fila preferenziale per l'imbarco

Presentando la tua carta socio, anche se viaggi in Economy. Questo vantaggio si applica alle rotte nazionali e internazionali ed è valido se voli con LATAM Airlines o compagnie aeree oneworld.

Platinum e Black: per te e un accompagnatore.
Black Signature: per te, il tuo nucleo familiare e un accompagnatore sulle tratte nazionali e internazionali volando con LATAM Airlines | Per te e un accompagnatore sulle tratte nazionali e internazionali volando con compagnie aeree oneworld.

*L'accesso è soggetto all'imbarco attraverso il finger, che può variare in ogni aeroporto.

Servizio Fast track a New York

Risparmia tempo e rendi il tuo imbarco efficiente quando arrivi ai controlli di sicurezza all'aeroporto internazionale John F. Kennedy (JFK) di New York.

Platinum, Black e Black Signature: per te e un accompagnatore.

*Questo vantaggio è valido se voli con LATAM Airlines o compagnie aeree oneworld.

Special Services

Sui voli internazionali, i nostri operatori ti assistono e accompagnano in tutto il processo: prima, durante e dopo il volo.

Sui voli nazionali, i nostri operatori ti offrono la migliore assistenza tramite e-mail o WhatsApp®. Per usufruire di questo vantaggio, chiama il Contact Center.

Black Signature: per te.

  Bagagli

Bagaglio prioritario

Ottieni questo vantaggio volando con LATAM Airlines su voli internazionali. Etichetteremo il tuo bagaglio in modo che esca con il primo gruppo di valigie, ove possibile.

Bagaglio supplementare sui voli LATAM

A seconda della tua categoria, hai diritto al trasporto di un bagaglio supplementare su tutti i voli operati e commercializzati da LATAM Airlines.

Platinum, Black e Black Signature: consentono 1 collo aggiuntivo fino a 23 kg

*Potrai viaggiare con bagagli di grandi dimensioni senza alcun costo aggiuntivo, purché rispettino la quantità di colli o le dimensioni consentite.

Bagaglio aggiuntivo su compagnie aeree oneworld

A seconda della tua categoria, hai diritto al trasporto di un bagaglio supplementare su tutti i voli operati e commercializzati da compagnie aeree oneworld.

Platinum: consente 1 collo aggiuntivo o 15 kg extra
Black e Black Signature: consentono 1 collo aggiuntivo o 20 kg extra

*Questo beneficio è soggetto alle politiche sul bagaglio di ogni compagnia aerea.

Per maggiori informazioni, consulta il sito oneworld.

  Per il tuo viaggio

Cambi e rimborsi senza supplemento per biglietti riscattati

Effettua cambi di data, tratta e/o volo senza supplemento, per biglietti acquistati con le KM LATAM Pass del socio titolare, sia per te che per altre persone. Tieni presente che quando cambi un biglietto si possono applicare supplementi dovuti alla differenza tra le varie tariffe.

*Non è richiesto che il socio titolare dei chilometri viaggi con la persona che ha effettuato il cambio di biglietti.

Anticipo e posticipo del volo in giornata

Puoi accedere a questo vantaggio senza alcun costo e usufruirne prima o lo stesso giorno della partenza del volo. È valido solo per i voli nazionali all'interno di Cile, Argentina, Perù, Colombia o Ecuador, e per i soci Platinum, Black e Black Signature.

Questo vantaggio dipende dalla disponibilità di posti sui voli precedenti o successivi al tuo.

Inserisci il tuo codice di prenotazione e cognome in I miei viaggi il giorno del volo e verifica se puoi utilizzare questo servizio.

Vai a I miei viaggi

Avviso di cambio sui tuoi voli

Per ricevere questo vantaggio, dovrai aver aggiornato il tuo numero di telefono e l'indirizzo email.

Black e Black Signature: Chiamata personalizzata, SMS e email

  Per il tuo conto

Accumulo gratuito di KM LATAM Pass in sospeso

Puoi farlo tramite il nostro sito web o chiamando il Contact Center.

Assistenza preferenziale nel nostro Contact Center

24 ore su 24, 7 giorni su 7 e per tutti i servizi LATAM Pass.

  Altri vantaggi

Sospensione per maternità

Estenderemo la validità della tua categoria Elite per un anno aggiuntivo, anche se diminuisci la frequenza dei tuoi voli. In questo modo potrai continuare a usufruire di tutti i tuoi vantaggi.

Come puoi accedere al vantaggio?

  • Chiama il nostro Contact Center e richiedi l'indirizzo email a cui inviare il certificato medico che attesti la tua gravidanza o il certificato di nascita di tuo figlio.
  • Ti invieremo un’email per confermare la nuova validità della tua categoria Elite.

Puoi richiedere il vantaggio al nostro Contact Center fino a 6 mesi dopo la nascita di tuo figlio, se continui a viaggiare con LATAM e le compagnie aeree oneworld durante il nuovo periodo, continui ad accumulare KM LATAM Pass.

Servizio culla gratuito

Quando viaggi in Economy puoi sistemare gratuitamente il tuo neonato in una culla comoda e sicura. Puoi richiedere il servizio se il tuo neonato non pesa più di 10 kg ed è alto meno di 71 cm.

Questo servizio è disponibile in Economy, sugli aeromobili Boeing B767, B787-8 e B787-9 per tutte le tariffe, compresa la prima fila dell'aereo.

Consulta altre informazioni

Tieni presente che:

  • Per “accompagnatore” si intende chi viaggia con il socio sullo stesso volo e nella stessa data e per “nucleo familiare” si intendono il coniuge e i figli o i genitori del socio, che dovranno viaggiare assieme al titolare e sui voli LATAM Airlines per ottenere i relativi vantaggi.
  • Se hai bisogno di maggiori informazioni sui vantaggi aggiuntivi concessi dalle tue carte di credito, contatta direttamente la tua banca.