Proteggi password e dati personali

Non permettere agli estranei di accedere ai tuoi vantaggi. Naviga sicuro e salvaguarda la tua privacy! Segui i nostri suggerimenti per evitare il furto di password e dati personali quando accedi al nostro sito web.

Crea una password sicura, facile da ricordare e difficile da decifrare da parte di altre persone.
Non includere informazioni personali, come il tuo compleanno, il nome di un familiare o il tuo numero di conto.
Evita serie numeriche o di testo, come 123456 o qwerty.
Non utilizzare la stessa password per servizi diversi di LATAM Pass, soprattutto conti bancari.
Non cambiare o recuperare la tua password in luoghi pubblici.
La tua password è personale e non trasferibile.
Cambiala periodicamente, ogni 4 mesi al massimo.

 

Evita frodi o phishing dei tuoi conti/account:

 

Email false

Difenditi dalle email di malintenzionati che cercano di rubare i tuoi dati personali. Per evitarle, considera questi punti:

  • Utilizzano contenuti grafici e testi simili a LATAM.
  • Richiedono informazioni personali o riservate.
  • Il mittente, l'indirizzo email e i link si trovano in posti che imitano LATAM.
  • Offrono premi per impossessarsi dei tuoi dati.
  • Generalmente contengono errori di ortografia. Inoltre, utilizzano parole che non sono comuni nelle nostre comunicazioni.

Come evitarle?

Se l'email è sospetta, segui queste misure che ti eviteranno di aprire siti fraudolenti e farti rubare i dati personali:

  • Posiziona il cursore del mouse sui link che sembrano sospetti. Il tuo browser o programma di posta elettronica mostrano la pagina web a cui indirizzano.
  • Dopo aver ricevuto queste email, controlla se vieni indirizzato a un sito web LATAM.
  • Non installare mai programmi nell'ambito di una promozione. Verifica l'estensione dei file che ricevi come allegato (non aprire mai quelli in formato “.exe”).
  • Tieni presente che LATAM non ti chiederà mai la tua password LATAM Pass né il numero della carta di credito via email.

Per telefono o SMS
 

  • Fai sempre attenzione a chi parla o ti contatta, sia per telefono che tramite SMS. Non chiediamo mai la tua password utente LATAM Pass o informazioni sulla carta di credito.
  • Ti chiederemo unicamente la password del Contact Center, composta da 4 cifre, per convalidare le operazioni telefoniche.