Hai dubbi? Leggi le domande frequenti relative all’accumulo, al riscatto di Punti Multiplus e alla qualificazione per le nostre categorie Elite.

 

Definizioni

Cosa sono i Punti Multiplus?

È il nome che sarà assegnato alla valuta che utilizzerai per riscattare e accumulare nel programma LATAM Pass.

Quando il mio saldo sarà convertito in Punti Multiplus?

A partire dal 9 maggio 2018 i tuoi Punti LATAM Pass saranno trasformati in Punti Multiplus. Il tuo saldo punti dei giorni 7 e 8 maggio 2018 sarà visualizzato in Punti Multiplus nel tuo conto a partire dal 9 maggio.

Accumulo

Come viene calcolato l’accumulo di Punti Multiplus per i voli dell'Alleanza oneworld e delle compagnie aeree associate?

La modalità di accumulo punti dipenderà dalla distanza e dalla classe di volo, ma calcolati in Punti Multiplus.

Cambierà il modo di accumulare con i partner commerciali e gli istituti finanziari?

Anche i nostri partner commerciali trasformeranno la forma di accumulo in Punti Multiplus. Le nuove tasse ti verranno comunicate al momento opportuno.

Cambierà la scadenza dei miei Punti Multiplus?

No, la scadenza dei tuoi Punti non subirà alcuna variazione.

Utilizzare i punti

Cambierà il modo di riscattare i nuovi Punti Multiplus?

Sì. Non li riscatterai più attraverso la piattaforma LATAM Pass, ma attraverso la piattaforma Multiplus. Tuttavia, il monte punti da riscattare che avevi con i Punti LATAM Pass rimarrà uguale ai Punti Multiplus.

Regole di ammissibilità

Cosa sono i Punti Elite di LATAM Pass?

Sono il valore accumulato per raggiungere una categoria Elite.  

Come saranno calcolati i Punti Elite?

Si calcolano a partire dalla distanza che percorri in volo con LATAM, moltiplicata per una percentuale che varia a seconda del tipo di cabina, famiglia tariffaria e volo (nazionale e internazionale) che scegli.