LATAM Entertainment - o entretenimento em sua própria tela, na palma da sua mão

Desfrute do novo sistema de entretenimento a bordo, o mais moderno da América Latina, em aviões sem telas individuais. Agora você pode escolher o que quer assistir, de forma gratuita, no seu celular, tablet ou notebook. Com o LATAM Entertainment, a diversão está em suas mãos.

 

O que é?

O LATAM Entertainment é um aplicativo móvel. Depois de baixá-lo e instalá-lo em seu celular, tablet ou notebook, você poderá ter acesso a uma ampla variedade de filmes, séries, temporadas completas, conteúdo para crianças e um mapa interativo para desfrutar durante o voo.

Se seu dispositivo é Android, você também poderá baixar o aplicativo durante o voo.

 

O que devo fazer para obter esse aplicativo?

O LATAM Entertainment pode ser baixado gratuitamente nas lojas AppStore ou Google Play, dependendo do seu sistema operativo. Se você tem um notebook, depois de embarcar no avião você poderá se conectar à rede LATAM Entertainment. Basta seguir as instruções (você terá de instalar um plug-in).

Para garantir a segurança do voo, dispositivos “rooteados” ou “jail broken” não poderão usar o aplicativo.

Por temas de seguridad, lamentalemente no podrás usar esta aplicación si tu dispositivo está "rooteado" o "jail broken".

 

Como usar o LATAM Entertainment a bordo?

  1. Ative o modo avião de seu dispositivo
  2. Ative a conexão wi-fi sem desativar o modo avião
  3. Conecte seu dispositivo à rede "LATAM Entertainment"
  4. Abra o aplicativo LATAM Entertainment que você baixou e pronto!

 

Recomendações

Para aproveitar a melhor experiência do LATAM Entertainment, siga essas recomendações:

  • Baixe o aplicativo em seu dispositivo móvel antes de embarcar no avião.
  • Certifique-se de ter seu telefone, tablet ou notebook carregado. Lamentavelmente ainda não temos tomadas em todos os nossos voos. Por isso, é importante que você tenha os aparelhos com carga cheia. Baterias extras ou um carregador portátil independente de rede de energia podem ser de grande ajuda em voos mais longos.
  • Traga seus fones de ouvido com você. Para não ter problemas com o áudio ao aproveitar o sistema, é melhor trazer fones compatíveis com o seu dispositivo.

 

FAQ

O que é o LATAM Entertainment?

O LATAM Entertainment é um aplicativo móvel. Depois de baixar o aplicativo em seu celular, tablet ou notebook, ele dará acesso a uma ampla variedade de filmes, séries, temporadas completas, conteúdo para crianças e um mapa interativo, que você poderá desfrutar durante seu voo. O sistema é gratuito e está disponível em nossos aviões sem telas individuais.

Poderei conectar meu dispositivo à internet?

Não. O sistema LATAM Entertainment é uma rede de intranet sem fio que permite a conexão a um servidor a bordo para visualizar os conteúdos de entretenimento.

O que preciso para usar o sistema LATAM Entertainment?

Você precisará de três coisas:

  • Baixar, antes do voo, o aplicativo LATAM Entertainment nas lojas AppStore (dispositivos Apple) ou Google Play Store (dispositivos Android)
  • Trazer com você seu dispositivo móvel carregado
  • Trazer seus fones de ouvido para que você possa aproveitar o conteúdo que preparamos para você

Onde posso baixar o aplicativo LATAM Entertainment?

Nas lojas AppStore (dispositivos Apple) ou Google Play Store (dispositivos Android).

Se eu tenho um notebook, como faço para baixar o aplicativo?

Abra seu navegador favorito e entre em http://entertainment. Para poder visualizar o conteúdo, o sistema solicitará a instalação de um plug-in. Você precisa apenas aceitar e seguir as instruções de instalação que aparecem na tela. É importante que você tenha permissão de administrador para poder instalar o plug-in.

Esse aplicativo funciona em terra?

Não. O sistema LATAM Entertainment só funcionará durante o voo e em aviões sem telas individuais.

Poderei entrar em minhas redes sociais?

Não. O sistema LATAM Entertainment não permite conexão com a internet ou com redes sociais.

Os filmes serão descarregados no meu dispositivo?

Não. Todos os conteúdos são visualizados em formato streaming, o que quer dizer que a informação é enviada em tempo real para o dispositivo mas não fica armazenada.

Há tomadas para carregar meu dispositivo durante o voo?

Temos tomadas apenas em alguns aviões. Por isso, é importante que você leve seu dispositivo com a bateria completamente carregada.

Que conteúdos eu poderei ver?

Filmes, vídeos, séries de TV, conteúdo para crianças e o mapa do voo.

Em que voos o sistema estará disponível?

Nos voos feitos por aviões que não têm telas individuais: Airbus A319, A320 e A321. Para informações mais precisas, fale com a tripulação do seu voo.

Se eu já baixei o aplicativo, terei de baixar de novo no meu próximo voo?

Não. Uma vez que você instale o aplicativo em seu dispositivo, não precisará baixá-lo outra vez.

Em que dispositivos o LATAM Entertainment funciona?

Em smartphones e tablets com sistema operativo Android ou iOS e em notebooks, através de seu navegador (browser) favorito.

O que devo fazer se meu aplicativo não funciona em meu dispositivo Android/ Google?

  1. Feche e volte a abrir o aplicativo antes de se conectar.
  2. Desconecte seu dispositivo da rede, feche o aplicativo e abra-o mais uma vez antes de se conectar.
  3. Reinicie seu telefone ou dispositivo antes de se conectar.
  4. Apague o aplicativo e volte a baixá-lo no avião, antes de se conectar.

O que devo fazer se meu aplicativo não funciona em meu dispositivo iOS/Apple?

  1. Feche e volte a abrir o aplicativo antes de se conectar.
  2. Desconecte seu dispositivo da rede, feche o aplicativo e abra-o mais uma vez antes de se conectar.
  3. Reinicie seu telefone. Em seguida, use o navegador (e NÃO o aplicativo para se conectar ao sistema.
  4. Use o navegador e NÃO o aplicativo para se conectar ao sistema.

Terei de pagar para usar o aplicativo LATAM Entertainment?

Não. O sistema LATAM Entertainment é um serviço completamente gratuito para fazer seus voos mais divertidos.