Terminou suas reuniões antes do planejado e quer chegar antes em casa? Não conseguiu fazer tudo o que tinha em mente e precisa ficar mais um pouco? Como sabemos que essa flexibilidade é importante, você poderá alterar a hora de partida de seus voos nacionais, para um novo voo com o mesmo aeroporto de origem, destino e ponto de conexão (se houver) dentro do mesmo dia a partir das 00:00 horas.

    Se deseja antecipar:

Você poderá escolher qualquer um dos voos disponíveis, mas tenha em mente que é necessário fazer a alteração uma hora antes do novo horário de partida. Por exemplo: Se o seu voo sai às 19h00 e você deseja trocar para o voo das 17h00, poderá fazer isso até as 16h00.

    Se deseja adiar:

Você poderá escolher o voo que desejar, basta que a alteração seja feita uma hora antes da partida do seu voo original. Por exemplo: Se tem um voo às 10h00 e deseja trocar para o voo das 17h00, você poderá fazê-lo até às 09h00.

 

Quando você poderá optar por este serviço?

No mesmo dia da sua viagem se:

  • Viaja dentro da Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador ou Peru e seu voo é operado pela LATAM Airlines.
  • Adquiriu a tarifa Light, Plus ou Top. Se você é cliente LATAM Pass ou LATAM Fidelidade Gold (promocional até 31/12/2018), Platinum, Black ou Black Signature, ou categoria Ruby, Sapphire ou Emerald da aliança oneworld, poderá fazê-lo sempre, independente da tarifa.
  • Comprou a passagem com pontos Multiplus, independente da tarifa.

    Lembrando que, se você comprou sua passagem na tarifa Promo, não é possível alterar a hora e data do voo.
  • Não contratou nenhum dos seguintes serviços especiais: Menu especial para crianças, alimentação especial, animal no bagageiro, menores desacompanhados e ajuda para passageiras grávidas, passageiro idosos ou com mobilidade reduzida.
  • Não possui bagagem despachada.

 

Atende aos requisitos? Agora, basta acessar Minhas viagens ou o nosso aplicativo. Se já estiver no aeroporto, você também pode fazê-lo em nosso tablet na nossa loja.

Quanto custa?

Se você adquiriu as tarifas Plus e Top ou é cliente LATAM Pass ou LATAM Fidelidade Gold, Platinum, Black e Black Signature ou cliente categoria Ruby, Sapphire ou Emerald da aliança oneworld, não haverá custos.

Se você adquiriu a tarifa Light ou um bilhete emitido com pontos:

  • Brasil: R$ 75,00 para alterações feitas até outubro de 2018 e R$ 89,00 para alterações feitas a partir de novembro de 2018, independente da data da compra do voo.

Se você adquiriu a tarifa Light ou Plus:

  • Chile: USD30 / CLP20.000 / R$ 116,22*
  • Colômbia: USD15 / COP50.000 / R$ 58,11*
  • Equador: USD15 / ECS380.000 / R$ 58,11*
  • Peru: USD30 / PEN100 / R$ 116,22*

*Os valores em reais (R$) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 16 de agosto de 2018, no valor de R$ 3,87. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.

Como funciona?

1. Acesse o menu Minhas Viagens
2. Selecione a opção “Antecipar/ Adiar seu voo
3. Escolha o melhor horário e aproveite sua viagem.

Caso deseje alterar seu voo para uma outra data, você pode acessar Altere sua viagem.