Você acabou as suas reuniões antes do planejado e quer chegar em casa mais cedo? Ou não conseguiu fazer tudo que tinha planejado e precisa de mais algumas horas? Nós sabemos que você precisa ter essa flexibilidade. Por isso, agora você pode alterar o horário de saída dos seus voos nacionais e internacionais, dentro do mesmo dia da viagem, a partir da meia-noite.

Conheça em detalhes nossos termos e condições.

    Se deseja antecipar:

Você pode escolher qualquer um dos voos disponíveis, mas tenha em mente que:

  • para voos nacionais: você pode fazer a alteração até 1 hora antes do seu novo horário de saída. Por exemplo, se o seu voo original sai às 19h e você quer mudar para o voo das 17h, você pode fazer a mudança até 16h.
  • para voos internacionais: você pode fazer a alteração até 1 hora e 40 minutos antes do seu novo horário de saída. Por exemplo, se o seu voo original sai às 19h e você quer mudar para o voo das 17h, você pode fazer a mudança até 15:20h.

    Se deseja adiar:

Você pode escolher o voo que desejar, mas tenha em mente que:

  • para voos nacionais: você pode fazer a alteração até 1 hora antes do seu voo original Por exemplo, se você tem um voo às 10h e quer pegar o voo das 17h, pode mudar até 9h.
  • para voos internacionais: você pode fazer a alteração até 1 hora e 40 minutos antes do seu voo original. Por exemplo, se você tem um voo às 10h e quer pegar o voo das 17h, pode mudar até 08:20h.

Quando você poderá optar por esse serviço?

  • Você pode fazer a alteração a partir de 0h do mesmo dia da sua viagem, mas leve em consideração as seguintes condições:
  • Você deve estar viajando em voos nacionais dentro do Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Equador ou Peru;
  • Você deve estar viajando em voos internacionais que tenham origem no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Equador, Peru, Uruguai ou Estados Unidos;
  • O voo deve ser operado pela LATAM Airlines;
  • Sua passagem deve ter sido comprada nas tarifas Light, Plus ou Top;
  • Você pode ter comprado as suas passagens com pontos LATAM Pass ou com milhas LATAM Pass;
  • Você não pode ter contratado nenhum dos seguintes serviços especiais: menu especial para crianças, refeição especial, animal no bagageiro, menores desacompanhados e assistência para gestantes, idosos ou passageiros com mobilidade reduzida;
  • Você não pode ter despachado sua bagagem;
  • A opção de antecipar ou adiar seu voo não é válida para alterar o aeroporto de origem, destino ou ponto de conexão. Qualquer alteração de voo será válida para a viagem completa, ou seja, se a sua viagem possui um voo com conexão e deseja antecipar somente o primeiro voo, a alteração será aplicada em todos os voos, até o destino final;
  • As opções de adiantar ou postergar o seu voo estão sujeitas à sua rota e ao aeroporto em que você se encontra.

Você atende as condições? Agora só precisa acessar o menu Minhas Viagens ou o aplicativo LATAM. Se você já está no aeroporto, também pode solicitar a alteração na loja LATAM, mas tenha em mente que o valor da alteração, nesse caso, poderá ser maior.

Quanto custa?

Voos nacionais

Se você comprou a sua passagem para voos nacionais nas tarifas Light ou se o bilhete foi emitido com pontos ou milhas:

  • Brasil:
    R$ 100,00 antecipação no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
    R$ 115,00 adiamento no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
    R$ 130,00 antecipação e adiamento nas lojas LATAM de aeroportos e demais canais.

Se você comprou a sua passagem para voos nacionais nas tarifas Light ou Plus ou se o bilhete foi emitido com pontos ou milhas:

  • Chile: 
    US$ 30 / $ 20.000 / R$ 112,20* antecipação no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
    US$ 35 / $ 23.000 / R$ 130,90* adiamento no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
    US$ 43 / $ 29.000 / R$ 160,82* antecipação e adiamento nas lojas LATAM de aeroportos e demais canais.

  • Colômbia: 
    US$ 15 / COP 50.000 / R$ 56,10* antecipação no "Minhas Viagens" e no app LATAM. 
    US$ 17 / COP 57.500 / R$ 63,58* adiamento no "Minhas Viagens" e no app LATAM.    
    US$ 20 / COP 67.000 / R$ 74,80* antecipação e adiamento nas lojas LATAM de aeroportos e demais canais.

  • Equador: 
    US$ 15 / ECS 380.000 / R$ 56,10* antecipação no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
    US$ 17 / ECS 430.950 / R$ 63,58* adiamento no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
    US$ 20 / ECS 507.000 / R$ 74,80* antecipação e adiamento nas lojas LATAM de aeroportos e demais canais.

  • Argentina: 
    US$ 22 / ARS 800 / R$ 82,28* antecipação no "Minhas Viagens" e no app LATAM. 
    US$ 26 / ARS 925 / R$ 97,24* adiamento no "Minhas Viagens" e no app LATAM. 
    US$ 33 / ARS 1.200 / R$ 123,42* antecipação e adiamento nas lojas LATAM de aeroportos e demais canais.

  • Perú: 
    US$ 30 / S/. 100 / R$ 114,78* antecipação no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
    US$ 34 / S/. 113 / R$ 127,16* adiamento no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
    US$ 45 / S/. 152 / R$ 168,30* antecipação e adiamento nas lojas LATAM de aeroportos e demais canais.

Voos internacionais

Se você comprou a sua passagem para voos internacionais nas tarifas Light ou Plus ou se o bilhete foi emitido com pontos ou milhas:

  • US$ 50 / R$ 187,00* antecipação no menu “Minhas Viagens” e no app LATAM
    US$ 58 / R$ 216,92* adiamento no menu “Minhas Viagens” e no app LATAM
  • US$ 75 / R$ 280,50* antecipação e adiamento nas lojas LATAM de aeroportos e demais canais

*Os valores em reais (R$) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 19 de julho de 2019, no valor de R$ 3,740. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia da transação.

Exceções de cobrança por esse serviço

Estarão isentos da cobrança pelo serviço em voos nacionais:

  • Passageiros com bilhetes comprados na tarifa Top;
  • Passageiros com bilhetes comprados no Brasil para voos dentro do Brasil na tarifa Plus;
  • Clientes LATAM Pass das categorias Black Signature, Black, Platinum;
  • Clientes LATAM Pass Gold Plus que tenham comprado passagens no Brasil.
  • Passagens compradas na Colômbia por clientes LATAM Pass Gold, para voar dentro do país. Aplica apenas para antecipação ou adiamento realizado no menu “Minhas Viagens” do site LATAM.com e no App LATAM.

Estarão isentos da cobrança pelo serviço em voos internacionais:

  • Passageiros com bilhetes comprados na tarifa Top;
  • Clientes LATAM Pass Black Signature e Black.