Proibição de transporte do Samsung Galaxy Note7

Em função dos últimos acontecimentos envolvendo celulares Samsung Galaxy Note7, o transporte desses aparelhos está proibido em todos os voos da LATAM Airlines, tanto na bagagem despachada como na cabine, como bagagem de mão ou nos pertences do passageiro. A medida visa garantir a segurança de todos os passageiros e da nossa tripulação. Leia o comunicado.

Leve sua bagagem de mão a bordo

Você pode levar uma mala de mão e um item pessoal sem qualquer custo, sob seu cuidado e responsabilidade. Sua bagagem de mão deve ser leve o bastante para que você possa colocá-la no compartimento superior da cabine sem necessidade de ajuda.

Observe que o espaço na cabine é limitado e podemos transferir sua bagagem para o bagageiro gratuitamente. Se as medidas permitidas não forem cumpridas, a bagagem pode ser transferida para o bagageiro e estará sujeita a cobranças, mesmo na sala de embarque.

Bagagem de mão

O peso máximo da bagagem de mão varia de acordo com o voo e a tarifa. Em todos os casos, as dimensões máximas devem ser de 55 cm x 35 cm x 25 cm (altura x largura x espessura), incluindo bolsos, rodas e alças.

  • Em voos dentro do Brasil em cabine Econômica, ou voos internacionais de/para o Brasil em cabine Economy, o limite é de 10 kg
  • Demais voos internacionais em cabine Economy, o limite é de 8 kg (voos que não envolvam o Brasil)
  • Em voos internacionais em cabines Premium Economy ou Premium Business, o limite é de 16 kg

Se sua mala ultrapassar esses limites, será necessário transportá-la no porão da aeronave. Se o total exceder o limite permitido de bagagem despachada, será cobrado excesso de bagagem.

Observação: você pode levar como bagagem de mão um porta-terno, desde que ele cumpra os requisitos de peso e dimensões mencionados anteriormente.

Artigo pessoal

Você pode levar um artigo pessoal abaixo do assento dianteiro (exceto se estiver em algum assento posicionado em saída de emergência ou nas primeiras filas), tais como:

  • uma bolsa;
  • um bolsa para notebook;
  • uma bolsa para bebê.

As dimensões máximas do artigo pessoal devem ser 45 x 35 x 20 cm (comprimento, altura e largura).

Artigos adicionais

Além dos elementos já mencionados como bagagem de mão, você pode transportar, sob seus cuidados e sem custo adicional, algum dos seguintes artigos:

Uma jaqueta, um guarda-chuva, uma câmera fotográfica pequena, um par de binóculos, material de leitura (livros, revistas, tablet) ou uma sacola pequena do duty free. Por determinação da Direção Aeronáutica Civil, cigarros eletrônicos só podem ser transportados como bagagem de mão.

Recomendamos que leve com você qualquer objeto de valor, documento, dinheiro, jóias, bem como artigos frágeis e equipamentos eletrônicos. No transporte da bagagem nós não nos responsabilizamos pela perda ou dano desses pertences.

Bagagem especial

Os instrumentos pequenos são permitidos na cabine, desde que não ultrapasssem os limites da bagagem de mão. Caso não cumpram com as medidas ou peso máximo estabelecidos, devem ser transportados no bagageiro e estarão sujeitos à cobrança por excesso de bagagem ou dimensões superiores se superarem o peso ou dimensões máximas permitidas na rota.

Se você quiser garantir o transporte do instrumento na cabine, deve reservar e pagar um assento adicional. Para isto, entre em contato com nossa Central de Vendas, Fidelidade e Serviços.

Condições para o transporte de instrumentos na cabine

Para levar o seu instrumento musical em um assento, ele deve atender as seguintes condições:

  • Deverá fazer uma reserva prévia de um assento adicional, com a mesma tarifa e classe da sua passagem, sem direito a outra franquia de bagagem no bagageiro.
  • Você deve apresentar a bagagem devidamente embalada para que seja colocada de forma segura no assento (com o uso do cinto de segurança, para evitar deslocamento durante o voo).
  • O peso máximo permitido é de 45 kg. As dimensões de referência para garantir a colocação adequada no assento são: 41 cm (largura) x 41 cm (espessura) x 90 cm (altura).


Onde guardar sua bagagem a bordo do avião?

  • Sua mala de mão deve ser armazenada no compartimento de bagagem sobre seu assento.
  • Alternativamente, a maleta pode ser colocada debaixo do assento na sua frente, a menos que você esteja sentado ao lado de uma saída de emergência ou na primeira fila. Em qualquer desses casos, use o compartimento de bagagem.