Bagagem despachada

Segundo a rota, cabine ou tarifa escolhida no momento da compra de sua passagem, você pode despachar diferentes peças de bagagens sem custo.

Dimensões e peso permitidos por mala:

Peso permitido:

  • Até 23 kg.

Tamanho permitido:

  • 158 cm lineares (comprimento + largura + altura).

Lembre-se de que a bagagem despachada deve:

  • Cumprir com as dimensões e pesos autorizados.
  • Não conter artigos restritos ou elementos proibidos.
  • Ser entregue nos balcões de check-in da LATAM localizados nos diversos aeroportos. Caso contrário, no momento de embarcar, você receberá uma cobrança extra.

 

Quanta bagagem minha taxa inclui?
 

Se você viaja na cabine Economy
Rotas / Taxas
Promo / Basic
Light
Plus
Top
Resgate de pontos
Rotas / Taxas
Voos nacionais dentro do Brasil, Chile, Argentina, Equador, Colômbia e Peru 
Promo / Basic
Custo extra
Light
Custo extra
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
Custo extra
Rotas / Taxas
Voos entre o Chile e a Ilha de Páscoa
Promo / Basic
2 malas de 23 kg
Light
2 malas de 23 kg
Plus
2 malas de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
2 malas de 23 kg
Rotas / Taxas
Voos regionais dentro da América do Sul
Promo / Basic
Custo extra
Light
Custo extra
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
Custo extra
Rotas / Taxas
Voos internacionais com origem ou destino Estados Unidos e Canadá
Promo / Basic
Custo extra
Light
Custo extra
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
2 malas de 23 kg
Rotas / Taxas
Voos entre a América do Sul e a Europa
Promo / Basic
Custo extra
Light
Custo extra
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
2 malas de 23 kg
Rotas / Taxas
Voos dentro da Europa
Promo / Basic
Custo extra
Light
Custo extra
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
2 malas de 23 kg
Rotas / Taxas
Voos entre a América do Sul e a América Central ou Caribe
Promo / Basic
Custo extra
Light
Custo extra
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
1 mala de 23 kg
Rotas / Taxas
Voos entre a América do Sul e o México
Promo / Basic
Custo extra
Light
Custo extra
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
2 malas de 23 kg
Rotas / Taxas
Voos entre a América do Sul e Tel Aviv
Promo / Basic
Custo extra
Light
Custo extra
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
2 malas de 23 kg
Rotas / Taxas
Voos entre a América do Sul e a África
Promo / Basic
Custo extra
Light
Custo extra
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
2 malas de 23 kg
Rotas / Taxas
Voos entre a América do Sul e a Oceania
Promo / Basic
2 malas de 23 kg
Light
2 malas de 23 kg
Plus
2 malas de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
2 malas de 23 kg
Rotas / Taxas
Voos entre a Polinésia Francesa e a Ilha de Páscoa
Promo / Basic
1 mala de 23 kg
Light
1 mala de 23 kg
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
1 mala de 23 kg
Rotas / Taxas
Voos dentro da Oceania
Promo / Basic
1 mala de 23 kg
Light
1 mala de 23 kg
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
1 mala de 23 kg
Rotas / Taxas
Outros voos internacionais
Promo / Basic
1 mala de 23 kg
Light
1 mala de 23 kg
Plus
1 mala de 23 kg
Top
2 malas de 23 kg
Resgate de pontos
1 mala de 23 kg
Se você viaja na cabine Premium Economy ou Premium Business
 
Plus
Top
Resgate de pontos
 
Premium Economy
Plus
1 mala de 23 kg
Top
3 malas de 23 kg
Resgate de pontos
1 mala de 23 kg*
 
Premium Business
Plus
3 malas de 23 kg
Top
3 malas de 23 kg
Resgate de pontos
3 malas de 23 kg
*Se você viaja entre os Estados Unidos e a América do Sul com passagens resgatadas com pontos em cabine Premium Economy, poderá levar 2 malas de até 23 kg cada.
 

Considerações especiais

 

Bagagem de crianças menores de 2 anos

Crianças entre 0 e 23 meses viajando com tarifa infantil podem levar somente um item pessoal na cabine do avião, como:

  • Um carrinho de bebê desmontável,
  • Um berço portátil,
  • Uma cadeirinha de carro certificada.

Se não houver espaço disponível na cabine, nós o levaremos como bagagem despachada sem custo adicional.

A tarifa infantil não inclui bagagem, mas você poderá comprá-la com desconto até 6 horas antes do voo, se sua passagem corresponde à tarifa Promo, Light, Plus ou Top, através de Minhas Viagens, ligando para a Central de Vendas e Serviços ou diretamente no aeroporto.

Objetos de valor

Recomendamos levar objetos de valor como documentos, dinheiro, joias, equipamentos eletrônicos e outros elementos pessoais na cabine do avião.

Bagagem despachada em passagens resgatadas com pontos

Para adicionar bagagem às suas viagens em qualquer uma dessas rotas, você poderá adquirir-las em nosso site.

Benefícios para clientes LATAM e outras alianças

Clientes LATAM Pass

Clientes Platinum, Black e Black Signature podem levar uma mala adicional de até 23 quilos, independente da tarifa comprada. Além disso, em voos domésticos dentro do Brasil e da Colômbia, clientes das categorias Gold e Gold Plus (não válido para voos com conexões internacionais) podem levar uma mala adicional de até 23 quilos.

Clientes com cartões bancários

Passageiros com cartão de crédito WorldMember Limited, WorldMember, WorldMember Ferrari ou Platinum Santander LATAM Pass emitidos no Chile; Visa LATAM Pass Infinite Banco BCP emitido no Peru; Visa Platinum ou Signature LATAM Pass do Banco de Bogotá e de Occidente emitidos na Colômbia e Visa Infinite Banco Itaú emitido no Uruguai podem levar uma bagagem adicional, de até 23 quilos, independente da tarifa comprada. Tenha em mente que o benefício não se aplica para bagagem sobredimensionada ou especial.

O que você não pode levar?

Para garantir a segurança de todos, existem objetos e elementos cujo transporte é proibido, tais como celulares Samsung Galaxy Note7, tanto na cabine quanto na bagagem despachada.

Em caso de dúvidas sobre os artigos que podem ser transportados, recomendamos revisar quais são os elementos restritos em nossos voos.

Você precisa levar bagagem extra?

Você pode adicionar malas com desconto comprando com antecedência na seção Minhas Viagens, nas lojas LATAM ou diretamente no aeroporto. Conheça os preços de acordo com a rota e antecedência da compra na página Excesso de bagagem.

Consulte os termos e condições do serviço de compra de bagagem extra.

Você precisa levar bagagem especial ou sua mala excede o peso e tamanho permitidos?

Se o que você leva, ultrapassa as dimensões e/ou peso permitidos da bagagem despachada, consulte as condições de transporte, peso, tamanho permitido e o custo pelo excesso de bagagem.

Se você leva equipamentos esportivos, instrumentos musicais, televisores e/ou monitores, consulte as políticaspreços das bagagens especiais.

 

Condições para o transporte de bagagem

  • A bagagem despachada deve atender os limites máximos de forma individual. Se você viaja com mais de uma mala, o peso de todas as malas não é cumulativo. Por essa razão, se alguma das suas malas ultrapassar os 23 kg permitidos, você estará sujeito a cobranças por excesso de bagagem.
  • Sua bagagem será etiquetada até o destino final da sua viagem, sempre que os voos ocorrerem dentro da mesma reserva. Apesar disto, existem casos em que você deverá retirar a bagagem nos pontos de conexão para realizar procedimentos de alfândega ou trocar de aeroporto. Este mesmo procedimento também se aplica caso você precise passar a noite no aeroporto. A bagagem deverá então ser despachada novamente nos balcões de Check-in.
  • O peso e os volumes permitidos em sua bagagem são pessoais e intransferíveis a outros passageiros.
  • Se você tem mais dúvidas sobre reembolsos, trocas ou outros, você pode consultar os termos e condições de compra de bagagem despachada.

 

Acompanhe sua bagagem

  • No dia do seu voo, você pode acompanhar o caminho da sua bagagem despachada, desde a entrega no balcão até a chegada ao seu destino. O serviço está disponível exclusivamente para os voos diretos de Santiago a Miami e Santiago ao Rio de Janeiro (Galeão Intl.).