Proibição de transporte do Samsung Galaxy Note7

Em função dos acontecimentos envolvendo celulares Samsung Galaxy Note7, o transporte desses aparelhos está proibido em todos os voos da LATAM Airlines, tanto na bagagem despachada como na cabine, como bagagem de mão ou nos pertences do passageiro. A medida visa garantir a segurança de todos os passageiros e da nossa tripulação. Leia o comunicado.

Faça as malas com tranquilidade

Saiba quantas malas ou volumes você pode levar sem custos no compartimento de carga do avião, as dimensões e pesos permitidos.

Dimensões e peso padrão de cada peça

  • Dimensão máxima: 158 cm lineares (altura + largura + comprimento)
  • Peso máximo permitido: 23 kg
  • Se a sua mala ou volume supera essas dimensões ou o peso máximo, você deverá pagar um valor pelo excesso de bagagem.
  • Se a sua bagagem tem mais de 300 cm lineares ou mais de 45 kg, não será possível levá-la no compartimento de carga do avião, mas você terá a opção de transportá-la pela LATAM CargoSe você comprou o seu voo antes do dia 18 de maio de 2017, nas rotas nacionais dentro do Brasil o limite aplicado ainda será de 60 kg.

Veja na seção Categorias Elite se você tem algum benefício LATAM Pass ou LATAM Fidelidade para o transporte da sua bagagem. Conheça ainda as vantagens únicas do serviço de embalagem de malas que a LATAM tem em parceria com o Protec Bag.

A sua bagagem será etiquetada até o destino final da sua viagem sempre que os diferentes voos estiverem na mesma reserva. Apesar disso, em alguns casos você deverá retirar a bagagem nos pontos de conexão para realizar procedimentos de alfândega ou mudar de aeroporto. A bagagem deverá, então, ser despachada novamente nos balcões de Check-in.

Em viagens que incluam vários voos operados pela LATAM e que tenham sido comprados na mesma reserva, você terá acesso ao limite mais permissivo de bagagem.

Bagagem permitida conforme sua rota e cabine

Voos nacionais

Dentro do Brasil

  • Em voos domésticos dentro do Brasil, você pode levar 1 peça de até 23 kg. Se você comprou o seu voo antes do dia 18 de maio de 2017, pode levar 23 kg distribuídos em quantas peças desejar.

Na Argentina, no Chile, na Colômbia, no Equador e no Peru

  • Nos voos domésticos dentro da Argentina, do Chile, da Colômbia, do Equador e do Peru, você pode viajar com 1 peça de até 23 kg.

Exceção: nos voos entre o Chile continental e a Ilha de Páscoa, você pode levar até 2 peças de 23 kg cada na cabine Economy. Se você voa nas cabines Premium Business ou Premium Economy, poderá levar 3 peças com até 23 kg cada.

Importante: em função da legislação local, em voos com origem ou destino na Argentina você poderá levar somente até 32 kg por peça, pagando a diferença de excesso de peso acima da franquia máxima permitida. A mesma regra é válida para voos que tenham conexão com Air Canada, British Airways, Iberia ou Qantas. Recomendamos que, antes de viajar, você verifique o limite de cada companhia para saber quanto cobram pelo excesso de bagagem.

Voos dentro da América do Sul

Voos com origem ou destino no Brasil

Nos voos que saem ou chegam no Brasil, você pode levar 1 peça de até 23 kg na cabine Economy ou até 3 peças de 23 kg cada ao viajar na cabine Premium Economy. Se você comprou o seu voo antes do dia 18 de maio de 2017, poderá levar os mesmos 23 kg na cabine Economy e 69 kg nas cabines Premium Business e Premium Economy, distribuídos em quantas peças desejar.

Voos entre outros países da América do Sul (não inclui o Brasil)

Se você está viajando em rotas regionais na América do Sul entre a Argentina, a Bolívia, o Chile, a Colômbia, o Equador, o Paraguai, o Peru e o Uruguai, a bagagem permitida depende da data de compra do seu voo.

  • Se você comprou o seu voo antes do dia 14 de março de 2017, pode levar até 23 kg distribuídos em até 2 peças ao viajar entre a Argentina, a Bolívia, o Chile, a Colômbia, o Equador, o Peru e o Uruguai na cabine Economy. Ao viajar entre esses países nas cabines Premium Business ou Premium Economy, o limite é de até 3 peças de 23 kg cada.
  • Se você comprou o seu voo antes do dia 14 de março de 2017, pode levar até 23 kg, independente da quantidade de peças, ao viajar para ou a partir do Paraguai na cabine Economy. Ao viajar nas cabines Premium Business ou Premium Economy, pode levar até 69 kg, sem limite na quantidade de peças.
  • Se você comprou o seu voo depois do dia 14 de março de 2017, pode levar 1 peça de até 23 kg ao viajar entre a Argentina, a Bolívia, o Chile, a Colômbia, o Equador, o Paraguai, o Peru e o Uruguai na cabine Economy. Ao viajar entre esses países nas cabines Premium Business ou Premium Economy, o limite é de até 3 peças de 23 kg cada.

Importante: em função da legislação local, em voos com origem ou destino na Argentina você poderá levar somente até 32 kg por peça, pagando a diferença de excesso de peso acima da franquia máxima permitida. A mesma regra é válida para voos que tenham conexão com Air Canada, British Airways, Iberia ou Qantas. Recomendamos que, antes de viajar, você verifique o limite de cada companhia para saber quanto cobram pelo excesso de bagagem.

Voos internacionais

Voos entre a América do Sul e a América do Norte

  • Se o seu voo tem origem ou destino na América do Norte (Canadá, Estados Unidos ou México), você pode levar até 2 peças de 23 kg cada ao viajar na cabine Economy ou até 3 peças de 23 kg cada se estiver viajando nas cabines Premium Business ou Premium Economy
  • Se você comprou o seu voo antes do dia 18 de maio de 2017, seu limite será de até 2 peças de 32 kg cada na cabine Economy e até 3 peças de 32 kg cada nas cabines Premium Business ou Premium Economy

Voos entre a América do Sul e a Europa, a África ou a Oceania

  • Em voos entre a América do Sul e a Europa, entre a América do Sul e a África ou entre a América do Sul e a Oceania, você pode levar até 2 peças de 23 kg cada na cabine Economy ou até 3 peças de 23 kg cada se estiver viajando nas cabines Premium Business ou Premium Economy
  • Se o seu voo foi comprado antes do dia 18 de maio de 2017 e tem origem na América do Sul ou no Reino Unido e conexão no Brasil, o limite será de até 2 peças de 32 kg cada na cabine Economy e até 3 peças de 32 kg cada nas cabines Premium Business ou Premium Economy
  • Se o seu voo foi comprado antes do dia 18 de maio de 2017 e tem origem em Frankfurt e conexão no Brasil, o limite será de até 2 peças de 23 kg cada na cabine Economy e de até 3 peças de 32 kg cada nas cabines Premium Business ou Premium Economy
  • Se a sua viagem entre a América do Sul e a Europa, a Oceania ou a África inclui um voo transatlântico na rota direta entre Santiago (Chile) e Madrid (Espanha) comprado antes do dia 14 de março de 2017, você pode levar até 23 kg, distribuídos em até 2 peças na cabine Economy e até 3 peças de 23 kg cada nas cabines Premium Business ou Premium Economy
  • Se a sua viagem entre a América do Sul e a Europa, a Oceania ou a África inclui um voo transatlântico na rota direta entre Santiago (Chile) e Madrid (Espanha) comprado depois do dia 14 de março de 2017, você pode levar 1 peça de 23 kg na cabine Economy e até 3 peças de 23 kg cada nas cabines Premium Business ou Premium Economy

Voos entre a América do Sul e o Caribe

  • Se o seu voo tem origem ou destino no Caribe (Aruba, Cuba ou República Dominicana), você pode levar 1 peça de 23 kg ao viajar na cabine Economy ou até 3 peças de 23 kg cada nas cabines Premium Business ou Premium Economy
  • Se o seu voo com origem ou destino no Caribe foi comprado antes do dia 18 de maio de 2017 e ele tem origem, destino ou conexão no Brasil, você pode levar até 2 peças de 32 kg cada na Economy e até 3 peças de 32 kg cada nas cabines Premium Business ou Premium Economy
  • Se o seu voo com origem ou destino no Caribe (Aruba, Cuba ou República Dominicana) foi comprado antes do dia 14 de março de 2017 e não passa pelo Brasil, seu limite é de até 23 kg, distribuídos em até 2 peças na cabine Economy e de até 3 peças de 23 kg cada nas cabines Premium Business ou Premium Economy

Importante: voos para Cancun seguem as regras relativas à América do Norte

Voos entre países da América do Norte, da Oceania, da Europa ou voos entre o Taiti e a Ilha de Páscoa e entre a América do Norte e o Caribe

  • Se você comprou seu voo entre as origens e os destinos acima antes do dia 14 de março de 2017, poderá levar até 23 kg, distribuídos em até 2 peças ao viajar na cabine Economy ou até 3 peças de 23 kg cada ao viajar nas cabines Premium Business ou Premium Economy
  • Se você comprou seu voo entre as origens e os destinos acima depois do dia 14 de março de 2017, poderá levar 1 peça de até 23 kg ao viajar na cabine Economy ou até 3 peças de 23 kg cada ao viajar nas cabines Premium Business ou Premium Economy.

Importante: em função da legislação local, em voos com origem ou destino na Argentina, em Aruba, na Europa e na Oceania, você poderá levar somente até 32 kg por peça, pagando a diferença de excesso de peso acima da franquia máxima permitida. A mesma regra é válida para voos que tenham conexão com Air Canada, British Airways, Iberia ou Qantas. Recomendamos que, antes de viajar, você verifique o limite de cada companhia para saber quanto cobram pelo excesso de bagagem.

Bagagem em voos com conexão com outras companhias

Ao fazer o Check-in com a LATAM em voos que tenham conexão com outras companhias aéreas, você terá acesso ao limite de bagagem que mais te beneficie no caso de diferentes políticas. Para obter mais informações, acesse a página de política de bagagem em voos com outras companhias aéreas.

Bagagem para crianças menores de 2 anos

Crianças menores de 2 anos (entre 0 e 24 meses incompletos) viajando no colo de um adulto podem levar 1 peça de até 23 kg em todos os voos LATAM nacionais e internacionais nas cabines Economy, Premium Business e Premium Economy.

Se você comprou o voo antes do dia 18 de maio de 2017, crianças menores de dois anos ainda podem viajar com 1 peça de até 32 kg nas rotas internacionais com origem ou destino no Brasil. Nas rotas nacionais dentro do Brasil, crianças podem levar até 23 kg no caso de voos comprados antes de 18 de maio de 2017.

Se a criança paga a tarifa completa de adulto, tem direito ao limite completo conforme a rota.

No caso de haver disponibilidade de espaço na aeronave, você também poderá levar na cabine 1 dos seguintes objetos:

  • Um carrinho desmontável
  • Uma cadeira de bebê apropriada para viagens em avião
  • Um berço

Necessidades especiais

Você pode levar, sem qualquer custo adicional, itens que auxiliem a sua locomoção e saúde durante a viagem.

Pode ser uma cadeira de rodas dobrável, um par de muletas, qualquer outro item ortopédico se você precisa dele para a sua movimentação, aparelhos CPAP homologado para uso aeronáutico, etc.

Caso precise levar um segundo item para auxilia-lo na viagem, o mesmo será transportado como bagagem despachada, e se o peso dele ultrapassar a franquia de bagagem, haverá a cobrança do excesso de bagagem, com a aplicação de desconto de 80% do valor.

Encontre na seção Necessidades Especiais mais informações sobre como proceder em viagens com restrições médicas.