Bagagem despachada

Segundo a rota, cabine ou tarifa escolhida no momento da compra de sua passagem, você pode despachar diferentes peças de bagagens sem custo.

Dimensões e peso permitidos por mala:

Lembre-se de que a bagagem despachada deve:

  • Cumprir com as dimensões e pesos autorizados.
  • Não conter artigos restritos ou elementos proibidos.
  • Ser entregue nos balcões de check-in da LATAM localizados nos diversos aeroportos. Caso contrário, no momento de embarcar, você receberá uma cobrança extra.

 

Quanta bagagem minha taxa inclui?
 

Se você viaja na cabine Economy
Rotas / Taxas
Promo / Basic
Light
Plus
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Resgate de pontos
Rotas / Taxas
Promo / Basic
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Resgate de pontos
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Rotas / Taxas
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Resgate de pontos
Se você viaja na cabine Premium Economy ou Premium Business
 
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Resgate de pontos
 
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Resgate de pontos
 
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Resgate de pontos
*Se você viaja entre os Estados Unidos e a América do Sul com passagens resgatadas com pontos em cabine Premium Economy, poderá levar 2 malas de até 23 kg cada.
 

Considerações especiais

 

Benefícios para clientes LATAM e outras alianças

Clientes LATAM Pass

Clientes Platinum, Black e Black Signature podem levar uma mala adicional de até 23 quilos, independente da tarifa comprada. Além disso, em voos domésticos dentro do Brasil e da Colômbia, clientes das categorias Gold e Gold Plus (não válido para voos com conexões internacionais) podem levar uma mala adicional de até 23 quilos.

Clientes com cartões bancários

Passageiros com cartão de crédito WorldMember Limited, WorldMember, WorldMember Ferrari ou Platinum Santander LATAM Pass emitidos no Chile; Visa LATAM Pass Infinite Banco BCP emitido no Peru; Visa Platinum ou Signature LATAM Pass do Banco de Bogotá e de Occidente emitidos na Colômbia e Visa Infinite Banco Itaú emitido no Uruguai podem levar uma bagagem adicional, de até 23 quilos, independente da tarifa comprada. Tenha em mente que o benefício não se aplica para bagagem sobredimensionada ou especial.

O que você não pode levar?

Para garantir a segurança de todos, existem objetos e elementos cujo transporte é proibido, tais como celulares Samsung Galaxy Note7, tanto na cabine quanto na bagagem despachada.

Em caso de dúvidas sobre os artigos que podem ser transportados, recomendamos revisar quais são os elementos restritos em nossos voos.

Você precisa levar bagagem extra?

Você pode adicionar malas com desconto comprando com antecedência na seção Minhas Viagens, nas lojas LATAM ou diretamente no aeroporto. Conheça os preços de acordo com a rota e antecedência da compra na página Excesso de bagagem.

Consulte os termos e condições do serviço de compra de bagagem extra.

Você precisa levar bagagem especial ou sua mala excede o peso e tamanho permitidos?

Se o que você leva, ultrapassa as dimensões e/ou peso permitidos da bagagem despachada, consulte as condições de transporte, peso, tamanho permitido e o custo pelo excesso de bagagem.

Se você leva equipamentos esportivos, instrumentos musicais, televisores e/ou monitores, consulte as políticaspreços das bagagens especiais.

 

Condições para o transporte de bagagem

  • A bagagem despachada deve atender os limites máximos de forma individual. Se você viaja com mais de uma mala, o peso de todas as malas não é cumulativo. Por essa razão, se alguma das suas malas ultrapassar os 23 kg permitidos, você estará sujeito a cobranças por excesso de bagagem.
  • Sua bagagem será etiquetada até o destino final da sua viagem, sempre que os voos ocorrerem dentro da mesma reserva. Apesar disto, existem casos em que você deverá retirar a bagagem nos pontos de conexão para realizar procedimentos de alfândega ou trocar de aeroporto. Este mesmo procedimento também se aplica caso você precise passar a noite no aeroporto. A bagagem deverá então ser despachada novamente nos balcões de Check-in.
  • O peso e os volumes permitidos em sua bagagem são pessoais e intransferíveis a outros passageiros.
  • Se você tem mais dúvidas sobre reembolsos, trocas ou outros, você pode consultar os termos e condições de compra de bagagem despachada.

 

Acompanhe sua bagagem

  • No dia do seu voo, você pode acompanhar o caminho da sua bagagem despachada, desde a entrega no balcão até a chegada ao seu destino. O serviço está disponível exclusivamente para os voos diretos de Santiago a Miami e Santiago ao Rio de Janeiro (Galeão Intl.).