Caso tenha comprado sua passagem antes de 17 de janeiro de 2018, consulte a política de bagagem especial e sobredimensionada aplicável.

Política de bagagem especial para passagens compradas a partir de 17 de janeiro de 2018

Bagagem especial

 

Certos equipamentos esportivos, instrumentos musicais, televisores ou monitores são considerados bagagem especial e podem ser transportados no bagageiro de aviões de voos LATAM Airlines mediante o pagamento de uma taxa adicional por seu transporte. Consulte a lista de artigos especiais e os valores por bagagem especial aplicáveis à sua viagem.

O transporte de cadeiras de rodas ou qualquer outro equipamento de uso pessoal é gratuito no caso de alguma necessidade especial. Consulte as condições específicas em nossa seção Necessidades especiais.

Bagagem esportiva

Para viajar com seu equipamento esportivo, ele deverá ser embalado do modo adequado e conforme descrito para cada artigo a seguir, evitando assim qualquer dano durante a viagem. O transporte de volumes muito grandes que não podem ser transportados como bagagem — como caiaques, canoas e remos, asas-delta e garrochas — poderá ser realizado como carga por meio da LATAM Cargo.

Conheça os tipos de equipamento esportivo sujeitos à cobrança por bagagem especial e como você deve transportá-los:

  • Equipamento de surfe: uma bolsa com no máximo 3 pranchas.1
  • Equipamento de windsurf: uma prancha, uma vela, uma retranca e um mastro, tudo em uma única embalagem.1
  • Equipamento de kitesurf: uma prancha, uma pipa, uma barra de direção e um conjunto de fios, tudo em uma única embalagem.1
  • Equipamento de stand up paddle: uma bolsa com uma prancha e um remo.1 
  • Equipamento de esqui aquático: uma bolsa com um par de esquis aquáticos ou um esqui aquático de slalom.
  • Wakeboard, boogieboard ou bodyboard: uma prancha em sua respectiva bolsa.
  • Mergulho: uma bolsa com óculos de mergulho, um snorkel, um par de pés-de-pato, uma roupa de neopreno, um colete hidrostático, um regulador, um cilindro de oxigênio vazio, uma lanterna e um arpão convencional (descarregado e embalado de forma segura).
  • Pesca: no máximo 5 varas de pescar, um molinete, uma rede, um par de botas de pesca e uma cesta de arame, tudo em uma única embalagem.


Excepcionalmente, permite-se um comprimento de 320 cm, independentemente de largura ou altura.

  • Equipamento de esqui: um par de esquis, um par de bastões, um par de botas e um capacete, tudo em uma única embalagem.
  • Equipamento de snowboard: uma prancha de snowboard, um par de botas e um capacete, tudo em uma única embalagem.
  • Equipamento de paraquedismo: um equipamento de paraquedismo em uma única embalagem.
  • Equipamento de parapente: um equipamento de parapente em uma única embalagem. Não são permitidos parapentes motorizados.
  • Equipamento de golfe: uma bolsa de golfe que contenha um jogo de 12 tacos, 14 bolas e um par de sapatos de golfe.
  • Equipamento de ciclismo: pode ser uma bicicleta convencional (não motorizada; não são permitidas bicicletas elétricas), um carrinho de reboque especial para crianças, um tandem ou um monociclo. Sua bicicleta (montada ou desmontada) deverá estar devidamente embalada, com os pneus murchos, sem pedais e com o guidão preso a uma lateral. Caso a bicicleta seja desmontável, as alças de transporte deverão ser fixadas nas laterais, e os pedais deverão ser retirados ou embalados.
  • Equipamento de tiro com arco: um arco com sua aljava (recipiente para guardar flechas), um kit de manutenção e flechas, tudo em uma única embalagem.
  • Equipamento de hóquei ou lacrosse: no máximo 5 tacos de hóquei, um par de patins, um jogo de protetores e um capacete, tudo em uma única embalagem.
  • Lançamento de dardo: um dardo devidamente embalado para não danificar outras bagagens no bagageiro do avião.

Os demais equipamentos esportivos não mencionados nesta lista, como raquetes de tênis ou equipamento de boliche, são considerados equipamentos regulares e não geram cobrança relativa a bagagem especial. Caso seja ultrapassado o limite máximo permitido para peso, dimensão e/ou quantidade de volumes, tais bagagens ficarão sujeitas à cobrança por volume extra, excesso de peso e/ou dimensões excessivas, conforme seja o caso.

Instrumentos musicais

Você pode levar seu instrumento musical em sua viagem conosco. Instrumentos musicais pequenos são permitidos na cabine, sempre que não ultrapassarem os limites de bagagem de mão. Se as medidas ou o peso dos instrumentos superarem o limite máximo estabelecido, eles deverão ser transportados no bagageiro do avião. Para transportá-los, você deverá embalá-los de forma adequada para evitar qualquer dano durante a viagem. Como medida de precaução, recomendamos que você leve os instrumentos em compartimentos especiais para objetos frágeis.

Conheça quais são os instrumentos musicais considerados bagagem especial quando transportados em bagageiro de avião e como você deve transportá-los:

  • Violoncelo, tuba, contrabaixo ou bumbo: para que possam ser transportados no bagageiro do avião, eles deverão ser embalados em estojos rígidos (hard cases), estando sempre sujeitos à cobrança por bagagem especial.

Exceção para violões e guitarras

O transporte de violões ou guitarras só está permitido se os instrumentos estiverem devidamente embalados em estojos rígidos (hard cases), e eles serão sempre transportados no bagageiro do avião. Como um violão ou guitarra com estojo é considerado(a) bagagem regular, se sua passagem incluir algum volume isento de cobrança adicional na franquia de bagagem despachada, você poderá utilizar essa franquia para despachar seu instrumento. Caso você já tenha utilizado sua franquia com outro volume, seu violão ou guitarra com estojo será considerado(a) bagagem adicional e haverá a cobrança da taxa correspondente.

Equipamento audiovisual

Você pode levar televisores, monitores e telas de projeção como bagagem despachada. Você deverá transportar esses itens dentro de uma embalagem ou caixa adequada. No entanto, lembre-se que não é recomendável levar artigos frágeis ou de valor como bagagem despachada, já que, por regulamentação, a companhia aérea não poderá se responsabilizar por eles.

Importante: se sua passagem incluir algum volume isento de cobrança adicional na franquia de bagagem despachada, você poderá utilizar essa franquia para despachar televisores ou monitores com menos de 40 polegadas sem precisar pagar a taxa de bagagem especial. Se o volume estiver sujeito à cobrança por bagagem adicional, será cobrada a taxa por volume extra, excesso de peso e/ou dimensões excessivas, conforme seja o caso.

Bagagem não considerada especial

Se precisar viajar com outro tipo de bagagem que não seja considerada bagagem especial e ultrapasse as dimensões máximas permitidas no bagageiro do avião — entre 158 e 300 cm lineares (comprimento + largura + altura) —, você poderá despachá-la mediante o pagamento de uma taxa extra por dimensões excessivas. Caso se trate de um volume adicional à franquia isenta permitida e/ou que apresente excesso de peso, as taxas por volume adicional, excesso de peso ou dimensões excessivas serão aplicadas de forma acumulativa.

Considerações sobre bagagem especial

  • A compra de bagagem especial só pode ser realizada pessoalmente no aeroporto. Portanto, considere esse tempo extra no dia da sua viagem.
  • Qualquer artigo com peso superior a 45 kg, independentemente de suas medidas, não poderá ser transportado como bagagem. Você pode nos consultar a respeito do serviço de transporte como carga por meio da LATAM Cargo.
  • Devido à legislação local, em voos com origem ou destino na Argentina, Aruba, Europa ou Oceania, você só poderá levar até 32 kg por volume. A mesma regra é válida para voos que tenham conexão com a Air Canada, British Airways, Iberia ou Qantas.
  • Clientes Black Signature, Black e Platinum poderão utilizar o benefício de um volume adicional transportando uma bagagem especial sem cobrança de taxa extra.
  • Passageiros de cabines Premium Economy ou Premium Business poderão transportar até 3 volumes de bagagem especial isentos de taxa como parte de sua franquia.
  • Cartões bancários não possuem benefícios que deem direito a bagagem especial.

Taxas por bagagem especial

A cobrança por bagagem especial será composta de valores fixos que dependerão da rota da sua viagem. Consulte as informações completas sobre as taxas de acordo com a rota da sua viagem.

Declaração de bagagem

Sempre que você precisar transportar no compartimento de carga do avião, como bagagem despachada, algum item cujo valor supere USD 1.500 (R$ 4.920*) e que não exceda USD 2.000 (R$ 6.560*) em voos nacionais ou USD 3.000 (R$ 9.840*) em voos internacionais, será preciso fazer uma declaração em que conste a descrição e o valor do objeto. Você então terá que entregar esse documento a um funcionário LATAM no balcão de Check-in até 2 horas antes da saída do seu voo nacional ou até 4 horas antes da saída do seu voo internacional.

Lembre-se que, para garantir a segurança dos seus objetos, itens frágeis ou perecíveis, dinheiro, jóias, papéis negociáveis, ações e aparelhos eletrônicos como câmeras fotográficas, telefones celulares, filmadoras, laptops, tablets e seus acessórios são apenas aceitos como bagagem de mão, não podendo ser transportados no compartimento de carga.

(*) Os valores em reais (R$) expressos acima servem apenas como referência para você e foram calculados de acordo com o câmbio de 14 de outubro de 2017, no valor de R$ 3,28. Os valores praticados são sempre em dólares (USD) e a conversão referencial a reais deve ser feita no dia da sua viagem.

Tem alguma dúvida?

Se tiver alguma dúvida relacionada com o transporte de bagagem especial, fique à vontade para entrar em contato com nossa Central de Vendas, Fidelidade e Serviços.