Você pode viajar com seu animal de estimação na cabine ou no bagageiro do avião sujeito a certas restrições. Se você precisar viajar com um animal de assistência (cães guia ou de apoio emocional) verifique as condições aqui.

 

 

Condições gerais

  • Não é permitido o transporte do seu animal de estimação de/para: Ilhas Galápagos, Austrália, Nova Zelândia, Papeete, África do Sul e Inglaterra.
  • A LATAM não transporta animais de estimação no compartimento de cargas ou na cabine em viagens que hajam conexões com outras companhias aéreas ou em voos de código compartilhado.
  • A aceitação do seu animal de estimação está sujeita a restrições de saúde e documentação estabelecida pela autoridade sanitária de cada país. Por exemplo, para voos domésticos na Colômbia, deve-se apresentar o carnê ou certificado de vacinação assinado por um veterinário e que indique o número de sua matrícula profissional.
  • Somente são permitidas viagens de cães e/ou gatos com o passageiro, e os animais devem apresentar um comportamento dócil com os demais.
  • O animal de estimação deve ter idade superior a 8 semanas ou 4 meses caso a viagem se destine aos Estados Unidos.
  • O animal de estimação deve estar em bom estado de saúde e, em caso de fêmea, não estar prenha.
  • Cães de busca de sobreviventes em desastres, com certificação prévia de sua condição, estão isentos do pagamento por transporte quando viajam em missões humanitárias.
  • Os animais de estimação não podem viajar sob o efeito de sedativos.

Como solicitar o serviço?

  • O serviço deve ser solicitado na Central de Vendas durante a reserva ou até no máximo 48 horas antes do horário de partida do voo.
  • Para voos da LATAM Airlines Brasil, a solicitação não pode ser realizada até 2 meses antes do voo

Documentação necessária

  • Para viajar com o seu animal de estimação você deverá apresentar um certificado veterinário atestando que o animal está saudável para realizar a viagem. O documento deve ser emitido por um veterinário até 10 dias antes do voo.
  • Em voos nacionais dentro do Brasil, você deverá apresentar um certificado de vacinação antirrábica, além do atestado de saúde emitido por um veterinário. A aplicação da vacina antirrábica é recomendada para os filhotes com mais de 90 dias de vida. Após a aplicação da primeira dose da vacina antirrábica, deve-se aguardar 30 dias para garantir que o animal esteja imunizado. Após a aplicação da segunda dose, não é necessário aguardar o período de 30 dias entre a aplicação da vacina e o embarque do animal. Caso o embarque seja realizado antes dos 30 dias de aplicação da primeira dose ou fora do período de validade, o embarque será negado.
  • A documentação para voos internacionais varia de acordo com o país de destino. Para saber quais são os documentos exigidos no país que você vai visitar, acesse o site do Ministério da Agricultura ou consulte diretamente o consulado do país em questão. Você deverá apresentar os documentos em 2 vias: uma original e uma cópia que será anexada à caixa de transporte. Também é possível confirmar as informações através do site latamtravelcenter.com (em inglês).
  • Caso seu destino seja a Ilha de Páscoa, você precisará que um escritório do SAG (autoridade sanitária do Chile) certifique o bom estado de saúde do seu animal de estimação. Como proprietário, você pode fazer isso em qualquer escritório da Vigilância Agropecuária no Chile. Esta é uma exceção dentro do Chile.

Na cabine

  • O transporte de animal de estimação está disponível na cabine Economy dos aviões Airbus 319, 320, 321, 350 e Boeing 777.
  • Pode ser confirmado apenas 1 serviço de transporte de animal de estimação por passageiro adulto.
  • Não poderão ser atribuídos assentos na primeira fila ou saída de emergência.
  • O peso máximo do animal de estimação não pode ser superior a 7 kgs/15 lbs. Incluindo o kennel. 
  • O kennel não deve possuir rodas e deve caber sob o assento dianteiro do passageiro.
  • É importante que o kennel tenha ventilação adequada e possua uma trava que garanta que seu animal de estimação não sairá durante o voo. 
  • O animal de estimação deve ter espaço suficiente para para ficar em pé, se mover e dar uma volta em torno de si dentro do kennel.
  • É permitido somente um animal por kennel.
  • Seu animal de estimação pode embarcar na cabine com um kennel rígido ou flexível, de acordo com as dimensões abaixo:
Dimensiones contenedor

Valor do serviço

*Os valores em reais (R$) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 14 de agosto de 2018, no valor de R$ 3,88. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
 
  • Além disso, é preciso incluir o imposto sobre vendas nos países onde é cobrado.
  • Caso seu voo inclua uma parada que lhe permite a saída do aeroporto, você deverá pagar o serviço de cada trajeto da viagem até chegar a seu destino final.
  • O transporte de animais de estimação na cabine é um serviço suplementar ao transporte de passageiro; portanto, lembramos que alterações ou reembolsos de passagens estão sujeitas às condições da tarifa adquirida.

No compartimento de cargas

  • Cada passageiro pode transportar no máximo 2 animais de estimação no compartimento de cargas do avião.
  • Se for viajar em rotas com destino ou origem na Europa, Oceania, Argentina ou Aruba, o peso máximo permitido incluindo o kennel é de 32 kg. Para os outros destinos, o peso máximo incluindo o kennel é de 45 kg.
  • Pela segurança e integridade de certas raças de cães e gatos, algumas delas que possuem restrições não podem ser transportadas no bagageiro do avião. Caso seu animal de estimação seja de uma dessas raças restritas, você só poderá levá-lo com você a bordo, desde que cumpra as condições para o transporte na cabine.
  • Condições do kennel no compartimento de cargas:
  • Deve cumprir as seguintes especificações máximas: 115 cm de altura e 300 cm lineares (largura + altura + comprimento).
  • Deve ser de material resistente e a prova de infiltrações.
  • Não é permitido possuir rodas.
  • Deve possuir porta metálica com trava dupla de forma que não permita que o animal insira o focinho ou a pata. 
  • Deve possuir buracos de ventilação nas laterais e traseira do kennel.
  • O animal de estimação deve ter espaço suficiente para para ficar em pé, se mover e dar uma volta em torno de si.

Valor do serviço

*Os valores em reais (R$) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 14 de agosto de 2018, no valor de R$ 3,88. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.

 

Voos regionais: entre países da América do Sul; entre América do Sul e Caribe (Havana, Punta Cana e Aruba); inclui as rotas Auckland - Sidney, Punta Cana - Miami e Madri - Frankfurt.

Voos de longas distâncias: entre América do Sul e Europa - Estados Unidos - Oceania - México (Cancún e Cidade do México); incluindo rota Lima - Orlando e Guaiaquil - Miami.
 

Restrição de transporte de animais de estimação

Entre os dias 15 de dezembro e 15 de março de cada ano, fica restrito o transporte de animais de estimação no compartimento de cargas em todas as rotas para Nova York e Boston.

Raças não permitidas no bagageiro

 

Raças de cães não permitidas

  • Affenpinscher
  • Boston Terrier
  • Buldogue (todas as raças)
  • Cane Corso ou Mastim Italiano
  • Chow-Chow
  • Toy Spaniel Inglês
  • Griffon de Bruxelas
  • Spaniel japonês (Chin Japonês)
  • Lhasa Apso
  • Mastim Inglês
  • Pequinês
  • Pug ou Carlino (todas as raças)
  • Shar-Pei
  • Shih-Tzu
  • Spaniel tibetano

Raças de cães não permitidas

  • Bull Terrier
  • Bulldog Americano
  • American Bully 
  • Akita In
  • Dogo Argentino
  • Fila Brasileiro
  • Pastor-da-Anatólia
  • Rottweiler
  • Tosa japonês
  • Staffordshire Terrier Americano (Amstaff)
  • Staffordshire Bull Terrier Inglês (Staffi)
  • Pitbull Terrier Americano
  • Boxer
  • Bullmastiff
  • Dogue de Bordéus
  • Mastim Napolitano
  • Dogue Canário

Raças de gatos não permitidas

  • Burmese Americano
  • Himalaio
  • Persa
  • Shorthair Exótico
  • Raças Persas todos os tipos