Atestado médico

Queremos que você chegue ao seu destino sempre sem problemas. Por isso, se você tem alguma condição médica ou se precisa de assistência especial a bordo, entre em contato com a gente em na nossa Central de Vendas, Fidelidade e Serviços pelo menos 48 horas antes do horário de saída de seu voo. Você também pode enviar o Certificado MEDIF preenchido, assinado e carimbado pelo seu médico, através do e-mail medif@tam.com.br.

 

Em quais casos preciso de um atestado médico?

  • Bebês:

    -Ao viajar com um bebê que precisa de oxigênio ou de qualquer tipo de monitoramento

    -Ao viajar com um bebê de 7 dias ou menos de vida

 

  • Gravidez:

    -Se você está entre as semanas 28 e 35 de gestação (ou a partir da 32ª semana em voos com origem no Peru ou a partir da 30ª semana em voos com origem na Colômbia

    -Se você tem uma gravidez de risco com menos de 32 semanas

    -Se você tem mais de 36 semanas de gravidez, precisará de um atestado médico autorizado pela área médica da LATAM

 

  • Doenças e outras condições:

    -No caso de precisar de maca, oxigênio ou incubadora

    -Se você tem câncer ou qualquer doença terminal

    -Ao viajar com um passageiro com deficiência mental ou psicológica de alto risco

    -Se você tem qualquer doença contagiosa

    -No caso de ser dependente de insulina e de precisar usar elementos médicos perfurocortantes durante o voo (como seringas, agulhas ou cartuchos de insulina), é necessário apresentar um atestado assinado pelo seu médico explicando sua condição (nesse caso, para a segurança dos passageiros, não deixe os elementos nos bolsos dos assentos ou nos compartimentos de lixo dos banheiros; você deve entregá-los à tripulação, que fará o descarte em um contêiner especial)

 

  • Cirurgias:

    -Se você foi submetido a uma cirurgia até 10 dias antes do voo

    -Se você foi submetido a uma cirurgia de tórax até 21 dias antes do voo (no caso de viagens no Peru)

 

Se você tem deficiência física ou mobilidade reduzida, não é necessário apresentar evidências de seu estado de saúde. No entanto, se não puder finalizar o voo de forma segura, poderemos examiná-lo e solicitar informações sobre seu estado de saúde.

Para que possamos oferecer a você uma assistência completa, peça para seu médico completar o Certificado Médico LATAM (MEDIF). Se você preferir, apresente um certificado médico com as seguintes informações:
 

  • Seus dados pessoais e os dados do médico responsável
  • Detalhes do diagnóstico médico
  • Declaração sobre sua condição de fazer uma viagem de avião
  • Indicação sobre a necessidade de equipamento de administração de oxigênio, especificando o fluxo requerido (máximo de 6 litros/minuto)
  • No caso de ter alguma doença contagiosa, o certificado precisa indicar que não há risco para os demais passageiros a bordo
  • Além disso, especifique os serviços que você precisa para sua viagem

 

Viagens no Peru

Se a sua viagem tem origem no Peru ou se algum dos trechos de sua viagem passa por esse país, seu atestado médico também precisará apresentar as seguintes informações:
 

  • Você pode utilizar o assento de forma normal e ficar com o encosto na posição vertical quando for preciso?
  • Você pode realizar ações de forma autônoma (como ingerir alimentos, usar serviços higiênicos, entre outros)?
  • Você precisa de medicamentos que não podem ser autoadministrados ou exige equipamentos médicos especiais, como respiradores?
  • Você precisa de hospitalização?


O documento será avaliado por nossos médicos. Ele precisa ter sido emitido no máximo 10 dias antes do voo e, no caso de doenças mentais severas, no máximo 7 dias antes.

Consulte outras condições médicas específicas ligando para a nossa Central de Vendas, Fidelidade e Serviços.