A partir de 20 de janeiro de 2019, as passagens emitidas com pontos Multiplus, para voos na América do Sul, deixarão de contar com 1 bagagem despachada de 23 kg sem custo.

Clientes Platinum, Black e Black Signature continuarão aproveitando o benefício de bagagem adicional.

 

Confira como será o procedimento para adicionar uma bagagem a partir da data citada acima:

 

 

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Quais categorias do programa LATAM Fidelidade incluem bagagens em voos resgatados com pontos Multiplus?

Clientes das categorias Platinum, Black e Black Signature podem levar uma bagagem, de até 23 kg, em todos os voos dentro ou fora da América do Sul.

Todas as passagens compradas a partir de 20 de janeiro de 2019 terão diferentes tipos de tarifas para que você possa escolher a que melhor se adequa à sua necessidade.

Se eu comprar uma passagem com pontos Multiplus, poderei levar uma bagagem?

Se for um sócio Platinum, Black ou Black Signature, sim, poderá levar uma bagagem, de até 23 kg, em todos os voos dentro ou fora da América do Sul.

Caso você seja um sócio Gold ou LATAM, a partir de 20 de janeiro de 2019, os resgates de passagem com pontos Multiplus não incluirão  uma bagagem despachada.

Para adicionar uma bagagem, você deverá adquirir o serviço, após resgatar sua passagem aérea, o menu Minhas Viagens, em LATAM.com.

Posso resgatar minha bagagem despachada com pontos Multiplus?

Não, por enquanto, não existe essa possibilidade de resgate de  bagagem despachada com pontos Multiplus.

Se eu resgatar uma passagem aérea para com um voo nacional e um internacional, por exemplo: de Foz do Iguaçu para Miami, com escala em São Paulo, qual seria a política de bagagem aplicada?

Será aplicada a política menos restritiva. No caso, o voo Foz do Iguaçu – Miami, que é considerado internacional de longa duração.

Como posso conferir se minha passagem tem bagagem?

Você poderá conferir sua franquia de bagagem no comprovante de compra.  

Posso comprar uma bagagem antes do voo?

Sim, inclusive poderá fazê-lo no aeroporto, até 3 horas antes do seu voo.