Adicione os pontos do seu voo!

 

Se você voou com a gente e esqueceu de informar o seu número LATAM Fidelidade (CPF), não se preocupe! É fácil solicitar o crédito desses pontos pendentes.

Antes de solicitar a pontuação:

  • Aguarde 7 dias após o voo.
  • Confirme se os pontos não foram lançados automaticamente em seu extrato. Caso sua viagem tenha sido feita com uma companhia aérea parceira, os pontos podem levar até 30 dias para constar no extrato.

Os clientes não cadastrados no programa LATAM Fidelidade terão o prazo máximo de 60 dias para solicitar os pontos dos voos já realizados, porém, para solicitar a pontuação será necessário cadastrar-se no programa LATAM Fidelidade. 

Você também poderá acumular pontos Multiplus em voos de outras companhias aéreas parceiras*, para isso, você deverá ser cliente do Programa LATAM Fidelidade antes de realizar sua viagem. Se o ingresso ao programa for realizado após a data do seu voo, os pontos Multiplus não serão creditados.  

*Você pode escolher se prefere pontuar no programa da companhia aérea que irá voar ou no LATAM Fideldade, pois só é possível pontuar em um programa de cada vez.  

Após pedir o crédito de seus pontos:

  • Aguarde o prazo - que poderá variar de acordo com o voo realizado.
  • Confirme o lançamento em seu extrato.

Seus pontos Multiplus serão creditatos em até 7 dias úteis para voos LATAM Airlines.  

Solicite seus pontos