Em voos LATAM Airlines

Os clientes LATAM Pass também podem consultar como acumular KM LATAM Pass.
 

Como calcular seus pontos Multiplus para passagens compradas na LATAM Airlines a partir de 22 de abril de 2017:

Hoje é muito mais fácil calcular seus pontos Multiplus porque cada categoria Elite tem um número multiplicador para viagens nacionais dentro do Brasil pagas em reais e outro para viagens internacionais e domésticos em outros países pagas em dólar. Você só precisará usar esse valor e multiplicá-lo por cada dólar gasto em sua  viagem internacional e cada real gasto em sua viagem doméstica, assim você saberá a quantidade de pontos Multiplus acumulados. Desta forma, poderemos te recompensar sempre que seu gasto for maior. Quanto mais alta for sua categoria, maior será seu multiplicador.  

* Este valor não inclui taxas, impostos ou pagamentos por serviços adicionais.

O bônus adicional concedido por pertencer a uma categoria de cliente Elite será incluído neste multiplicador e, assim, será mais fácil calcular seus pontos Multiplus acumulados.

Os clientes Black Signature, Black e Platinum, têm um mínimo de acúmulo de 500 pontos Multiplus garantidos.

Considere o seguinte:

  • Para calcular seus pontos Multiplus acumulados, apenas o valor do bilhete será considerado. As taxas de embarque, impostos e outras despesas, como excesso de bagagem, assentos ESPAÇO+, pacotes turísticos e seguro de viagem, não aplicam à nova condição. 
  • Para bilhetes comprados em moeda diferente do dólar, a taxa de câmbio IATA será usada para conversão, diariamente atualizada, de segunda a sexta-feira.
  • O máximo de acumulación por segmento es de 60.000 puntos.
  • Lembre-se de informar seu número de CPF ou nº de Cliente Fidelidade no momento da compra. Seus pontos Multiplus serão creditados na sua conta no prazo máximo de 7 dias após o voo. Se você ainda não visualiza os pontos na sua conta pode solicitá-los aquí.
  • Essa informação é válida para os clientes do programa residentes no Brasil.

Se você tem alguma dúvida sobre o novo modelo de acúmulo de pontos Multiplus, confira nossas perguntas frequentes ou veja os seguintes exemplos:

Exemplos de acúmulo:

Como calcular seus Pontos Multiplus - voos domésticos dentro do Brasil a partir de 22 de abril de 2017:
 

Se você comprou uma passagem de São Paulo para Salvador, por 500 reais e é da categoria Gold, você irá calcular:

Novo modelo de acumulación

Como calcular seus pontos Multiplus - voos internacionais e domésticos em outros países a partir de 22 de abril de 2017:
 

Se você comprou uma passagem de São Paulo para Miami, por 500 dólares, o trecho, e pertence a categoria Gold, você acumulou:

Novo modelo de acúmulo


Confira o acúmulo de pontos Multiplus em voos comercializados pela LATAM e comprados até o 21 de abril de 2017:

 

Regras de pontuação em voos nacionais LATAM

Em voos nacionais, o acúmulo de pontos Multiplus será calculado com base na distância percorrida em quilômetros, multiplicada pelo percentual correspondente à família tarifária.

Exemplo:

Se você é cliente Black Signature e compra sua passagem partindo de Lima com destino a Cusco (na cabine Economy, perfil de tarifa Control), seus pontos Multiplus serão calculados da seguinte forma:

364 (distância em milhas) x 100% (multiplicador da tarifa) = 364 pontos Multiplus + 364 pontos Multiplus (100% bônus Black Signature)
____________
= 728 pontos Multiplus acumulados

Regras de pontuação em voos nacionais dentro do Brasil

Em voos dentro do Brasil, seus pontos Multiplus acumulados são calculados de acordo com o valor pago por sua passagem.

O programa LATAM Fidelidade garante aos clientes Black Signature, Black, Platinum e Gold o mínimo de 500 pontos Multiplus por trecho.
 

Cómo acumular Brasil

Exemplo:

Se você é cliente Black Signature e compra uma passagem partindo de São Paulo até o Rio de Janeiro, com um valor de R$453,63 (ida, tarifa referencial cabine econômica Flex), seus pontos Multiplus serão calculados da seguinte forma:

R$453,63 (preço) x 3 (multiplicador da tarifa) = 1.360,89 pontos Multiplus + 1.360,89 pontos Multiplus (100% bônus Black Signature)
____________
= 2.721,78 pontos Multiplus acumulados

*Seus pontos Multiplus serão creditados dentro de 7 dias úteis, posterior à data do voo, e são válidos por 24 meses.
O valor das taxas eventualmente cobradas não será considerado para o acúmulo de pontos Multiplus.
Todos os tickets comprados a partir do dia 30/04 às 00:01 hr estarão no novo modelo de acúmulo.
As tarifas promocionais não são válidas para acúmulo de pontos Multiplus.

Observações:

  • Esses percentuais são válidos para passagens na LATAM Airlines compradas até o dia 21 de abril de 2017.
  • Consulte as regras do Programa LATAM Fidelidade.
  • Em voos codeshare, quando as aeronaves são operadas por outra companhia aérea, os pontos Multiplus só serão válidos se houver um acordo de programa de fidelização com a empresa parceira.
  • Em algumas rotas, não está disponível a cabine de Classe Executiva.
  • Os pontos bônus não são válidos para qualificar às categorias Elite.
  • Os valores são válidos para membros do programa LATAM Fidelidade residentes no Brasil.
  • As tabelas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Regras de pontuação em voos internacionais LATAM

Em voos internacionais, o acúmulo de pontos Multiplus será calculados com base na distância percorrida em quilômetros, multiplicada pelo percentual correspondente à família tarifária.
 

Bonus categoría
Tabela de distância

Exemplo: 

Se você é cliente Black Signature e compra sua passagem partindo de São Paulo com destino a Frankfurt (na cabine Economy, perfil de tarifa Base), seus Pontos Multiplus serão calculados da seguinte forma:

6.115 (distância em milhas) x 100% (multiplicador de tarifa) = 6.115 pontos + 6.115 pontos (100% bônus black signature)

____________

= 12.230 Pontos Multiplus acumulados

*Seus Pontos Multiplus serão creditados dentro de 5 dias úteis para voos LATAM.
Eventuais taxas cobradas não serão consideradas para o acúmulo de Pontos Multiplus.
*Os novos modelos de acúmulo estão disponíveis a partir do dia 30/04. Todos os tickets comprados a partir do dia 30/04 às 00:01 hr estarão no novo modelo de acúmulo.

Observações:

  • Esses percentuais são válidos para passagens na LATAM Airlines compradas até o dia 21 de abril de 2017.
  • Consulte as regras do Programa LATAM Fidelidade.
  • Em voos codeshare, quando as aeronaves são operadas por outra companhia aérea, os Pontos Multiplus só serão válidos se houver um acordo de programa de fidelização com a empresa parceira.
  • Em algumas rotas, não está disponível a cabine de Classe Executiva.
  • Os valores são válidos para membros do programa LATAM Fidelidade residentes no Brasil.
  • As tabelas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.