Como qualificar para nossas categorias Elite

Como cliente LATAM Fidelidade, você pode atingir nossas categorias superiores acumulando Pontos Qualificáveis em todos os seus voos.

É importante lembrar que eles são diferentes dos pontos Multiplus, que servem para resgatar passagens, produtos e serviços.

É muito simples, a quantidade de Pontos Qualificáveis que você acumula depende dos dólares gastos na compra de sua passagem (descontando taxas, impostos e serviços adicionais) e do multiplicador, de acordo com o seu destino, ou seja, se o seu voo é doméstico ou internacional.

Multiplicador

Veja como é fácil o cálculo para voos domésticos:

Exemplo

Veja como é fácil o cálculo para voos internacionais:

Exemplo
1 São considerados serviços adicionais: assentos LATAM+, bagagem adicional, entre outros.
2 Valor em reais, considerando o câmbio do dia 02/10/2018 no valor de R$ 3,92.

 

Veja como você pode atingir nossas categorias Elite:

 

Gold

 A partir de 10.000 Pontos Qualificáveis.

Pelo menos 8.000 em voos 100% LATAM ou comercializados pela LATAM.

Gold Plus

 A partir de 18.000 Pontos Qualificáveis.

Pelo menos 14.400 em voos 100% LATAM ou comercializados pela LATAM.

Platinum

 A partir de 30.000 Pontos Qualificáveis.

Pelo menos 24.000 em voos 100% LATAM ou comercializados pela LATAM.

Black

 A partir de 100.000 Pontos Qualificáveis.

Pelo menos 80.000 em voos 100% LATAM ou comercializados pela LATAM.

Black Signature

 A partir de 160.000 Pontos Qualificáveis.

Pelo menos 160.000 em voos 100% LATAM ou comercializados pela LATAM.

No seu Extrato de Conta você pode consultar os Pontos Qualificáveis acumulados e visualizar seu progresso no cumprimento das regras de qualificação a uma categoria superior.

1. O que são Pontos Qualificáveis? Para que servem?

Os Pontos Qualificáveis são os acumuladores que servem para alcançar as diferentes Categorias Elite (Gold, Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature).

2. Como acúmulo Pontos Qualificáveis?

Os Pontos Qualificáveis são acumulados a partir do valor pago pela passagem em reais para voos dentro do Brasil e em dólares para voos internacionais (descontando impostos, taxas e outros serviços) e aplicando um multiplicador que vai depender do destino de sua viagem (nacional ou internacional).

3. Quais são os multiplicadores por rota?

Os multiplicadores variam de acordo com a rota voada:

4. Se eu comprei um bilhete em moeda local, qual é a taxa de câmbio para a conversão em USD?

Deve ser aplicado o tipo de câmbio no momento da emissão do bilhete.

 

5. Eu acumulo Pontos Qualificáveis quando compro uma passagem na LATAM, mas o voo é operado por outra companhia aérea?

Sim, você acumula Pontos Qualificáveis em voos que são comercializados pela LATAM, mas são operados por outras companhias pertencentes à aliança oneworld. Os voos comercializados são aqueles cuja venda e comercialização são realizadas pela LATAM, mas que não são necessariamente operados pela LATAM.
 

6. Posso acumular Pontos Qualificáveis LATAM voando em outras companhias aéreas?

Sim, você pode acumular Pontos Qualificáveis em outras companhias aéreas, desde que elas pertençam à aliança oneworld. Verifique em nosso site quais são as companhias aéreas associadas.
 

7. Existe um mínimo de Pontos Qualificáveis obtidos por meio dos voos da LATAM para atingir uma categoria?

Sim, para atingir as categorias Gold, Gold Plus, Platinum e Black, você deve acumular pelo menos 80% dos Pontos Qualificáveis em voos da LATAM. Para atingir a categoria Black Signature, você deve acumular 100% de Pontos Qualificáveis em voos da LATAM.
 

8. Quantos Pontos Qualificáveis deverei acumular para atingir cada categoria do programa?

Os Pontos Qualificáveis necessários para atingir cada categoria variam de acordo com a categoria Elite que você deseja atingir e o mínimo de pontos exigidos em voos da LATAM ou comercializados pela companhia.

9. Quando eu acumulo Pontos Qualificáveis? Ao comprar um bilhete ou depois de voar?

Você acumular os Pontos Qualificáveis correspondentes a um voo depois de voar. O prazo para o acúmulo é de até 7 dias em voos da LATAM e 30 dias em voos de outras companhias aéreas. Sempre informe o seu CPF no momento da compra, no Check-in on-line ou no Check-in do aeroporto e garanta os seus pontos.
 

10. Os pontos Multiplus são os mesmos que os Pontos Qualificáveis?

Não, enquanto os pontos Multiplus são aqueles que você acumula para resgatar passagens, produtos e serviços, os Pontos Qualificáveis são necessários para atingir as diferentes categorias Elite, do programa LATAM Fidelidade.

11. Onde posso ver os meus Pontos Qualificáveis acumulados?

O saldo de Pontos Qualificáveis estão disponíveis no seu extrato de conta, tanto no site como no aplicativo da LATAM.
 

12. Qual é a validade dos meus Pontos Qualificáveis?

Os Pontos Qualificáveis são válidos durante um ano calendário, isto é, para voos entre 1º de janeiro e 31 de dezembro.

 

13. A compra de serviços adicionais, como bagagens e assentos LATAM+, acumulam Pontos Qualificáveis?

Não, a compra de bagagem e assento LATAM+ não acumularão Pontos Qualificáveis.