Viva a melhor experiência de viagem em cabine superior

Viaje em Premium Economy ou Premium Business em todos os seus voos internacionais comercializados e operados pela LATAM Airlines, utilizando seus cupons de cliente Elite.

Realize seu Check-in 48 horas antes se seu voo for operado pela LATAM Airlines ou 72 horas antes se for operado pela LATAM Airlines Brasil e Paraguai. Candidate-se imediatamente a seu Upgrade de Cabine Cortesia Se for um dos sortudos, nós lhe avisaremos diretamente no aeroporto ou por e-mail 12 horas antes de seu voo!

Sua prioridade será dada por sua categoria de cliente Elite, no momento em que você realizou o Check-in e a disponibilidade de assentos em seu voo. Veja a posição que você ocupa na lista de Upgrade.

 

 Porque queremos que você esteja informado sobre as mudanças em seus benefícios como cliente Elite, informamos que a partir de 1 de março de 2018 mudarão as prioridades para solicitar o Upgrade de cabine. Agora a opção Upgrade terá mais prioridade que os membros Gold, mas menos que os membros Black Signature, Black e Platinum.

 

 

Saiba a quantidade de cupons e quais tarifas são elegíveis para candidatar-se a um Upgrade de Cabine Cortesia:

 

 

GOLD

 2 cupons por cliente.

 Cupons compartilhados entre clientes e acompanhante.

 Tarifas elegíveis para voos operados pela LATAM: Access, Control e Flex.

PLATINUM

 6 cupons por cliente.

 Cupons compartilhados entre clientes e acompanhante.

 Tarifas elegíveis para voos operados pela LATAM: Access, Control e Flex.

BLACK

 Cupons ilimitados por cliente.

 6 cupons para acompanhantes.

 Tarifas elegíveis para voos operados pela LATAM Airlines Group: Access, Control e Flex.

 Tarifas elegíveis para voos operados pela LATAM Airlines Brasil e Paraguai: Base,  Access, Control e Flex*.

*A partir de março de 2018, só será possível solicitar Upgrade para passagens nas tarifas Access, Control e Flex.

BLACK SIGNATURE

 Cupons ilimitados por cliente.

 6 cupons para acompanhantes.

 Tarifas elegíveis para voos operados pela LATAM Airlines Group: Access, Control e Flex.

 Tarifas elegíveis para voos operados pela LATAM Airlines Brasil e Paraguai: Base,  Access, Control e Flex*.

*A partir de março de 2018, só será possível solicitar Upgrade para passagens nas tarifas Access, Control e Flex.

 Cupons ilimitados por cliente.

 6 cupons para acompanhantes.

 Tarifas elegíveis para voos operados pela LATAM Airlines Group: Access, Control e Flex.

 Tarifas elegíveis para voos operados pela LATAM Airlines Brasil e Paraguai: Base,  Access, Control e Flex*.

*A partir de março de 2018, só será possível solicitar Upgrade para passagens nas tarifas Access, Control e Flex.

Veja o seguinte exemplo e saiba como candidatar-se a um Upgrade de Cabine Cortesia com cupons:

Como obter seu Upgrade Cabina de Cortesia

Termos e Condições

  • As condições conferidas aos clientes titulares também se aplicam aos acompanhantes.
  • Os cupons são válidos por um ano. A renovação é realizada todos os anos no dia 1 de abril (considerando que o ano começa no dia 1 de abril e termina em 31 de março).
  • Os cupons não são acumulativos.
  • Os acompanhantes podem usar os cupons disponíveis de clientes Elite, sempre que viajarem em companhia do titular dos cupons, independente se estiverem em outra reserva e/ou cabine, e sempre que cumprirem com as condições de solicitação de Upgrade.
  • O benefício de Upgrade de Cabine Cortesia não considera a política de excesso de bagagem Premium Business, a qual é somente para as passagens compradas ou resgatadas na LATAM Airlines e companhias oneworld.
  • Caso a solicitação ocorra de 12 a 2 horas antes do voo, sua prioridade não poderá ser mantida e a disponibilidade deverá ser verificada no portão de embarque do aeroporto.
  • A confirmação do Upgrade de Cabine estará sempre sujeita à disponibilidade de cabine e a possíveis alterações de avião no momento da viagem.
  • Sua posição na lista pode ser alterada em até 45 minutos antes da partida do seu voo e será confirmada diretamente no portão de embarque, sujeita à disponibilidade de cabine.
  • Os bilhetes emitidos com desconto (CHD) e para bebês (INF) não se aplicam, salvo quando reemitidos segundo a tarifa paga para adulto e desde que cumpra com a família tarifária mínima para solicitação.
  • O Upgrade de Cortesia não se aplica nos seguintes casos: bilhetes de cortesia ou outras promoções de bilhetes gratuitos, bilhetes de tarifa reduzida, bilhetes de acompanhante, bilhetes de voos charter, bilhetes com desconto para agentes de viagem ou funcionários do setor (salvo bilhetes com benefício EM que cumpram a tarifa mínima), bilhetes para bebês, bilhetes comprados para artigos que ocupem um assento, bilhetes com tarifas não publicadas incluindo tarifas de consolidação e bilhetes emitidos sujeitos a disposições especiais.
  • Para mais esclarecimentos, entre em contato com o Contact Center.