Espaço + sinta a diferença
Agora você tem à disposição 7 fileiras com o serviço Espaço+ nas aeronaves A350, opções adicionais para o seu conforto.
 

Os seus momentos a bordo dos voos LATAM ficarão ainda melhores. Você pode viajar com mais conforto com o Espaço+. Disponíveis em todos os nossos voos, esses assentos são mais espaçosos e acomodam melhor as suas pernas.

 

Os assentos Espaço+ estão localizados nas primeiras fileiras das aeronaves e nas saídas de emergência¹.

No novíssimo A350, você dispõe de ainda mais opções de assentos. O Espaço+ está disponível nas sete primeiras fileiras da aeronave.

O serviço custa a partir de R$ 29 em voos nacionais e US$ 29 (R$ 92²) em voos internacionais, com variações de acordo com os trechos e a distância.

 

 

O Espaço+ é um benefício cortesia para os clientes LATAM Fidelidade das categorias Black Signature e Black (para trechos nacionais e internacionais) e Platinum (para trechos nacionais).

 

 

¹ Em todos os voos nacionais e na cabine econômica dos voos internacionais.

² Os valores em reais (R$) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 15 de março de 2017, no valor de R$ 3,16. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.

 

 

Até 2 horas antes do seu voo você pode comprar o Espaço+ no nosso site.

Compre o seu Espaço+

Até 24 horas antes do seu voo você pode adquirir o serviço pela nossa Central de Vendas, Fidelidade e Serviços.

 

Você também pode comprar o Espaço+ no aeroporto, até o encerramento do seu Check-in.

 

 

 

Condições gerais de uso

Os assentos Espaço+ são aqueles localizados nas primeiras fileiras ou junto às saídas de emergência das aeronaves, oferecendo mais espaço para as suas pernas. O serviço é intransferível e está disponível apenas em voos operados pela LATAM Airlines Brasil.

Reembolso

O reembolso só pode ser solicitado se você não puder usá-lo por determinação da LATAM, como no caso de precisarmos reacomodar um passageiro no seu assento reservado por questões legais. Em casos assim, você receberá um formulário de reembolso que deverá ser preenchido e entregue em uma loja LATAM nos aeroportos.

Você poderá solicitar o reembolso do Espaço+ na Central de Vendas, Fidelidade e Serviços apenas nos casos em que deseje o reembolso da passagem devido a uma alteração feita por parte da LATAM Airlines Brasil.

Resolução Anac

Segundo determinação da Resolução 280 - ANAC, vigente desde 12 de janeiro de 2014, as companhias aéreas não estão obrigadas a acomodar idosos, gestantes, lactantes, pessoas acompanhadas por criança de colo e pessoas com mobilidade reduzida nas primeiras fileiras das aeronaves. Por essa razão, os assentos das primeiras fileira devem ser comercializados como Espaço+ para estes clientes.

Lembramos que esses assentos devem ser disponibilizados sem cobrança do Espaço+ para cadeirantes, passageiros com cão-guia ou animal de acompanhamento emocional e passageiros cuja articulação do joelho não permita a manutenção da perna flexionada.

 

Como é feita a cobrança do Espaço+?

Se o seu voo inclui conexões, a cobrança será feita em cada trecho da viagem. O valor do Espaço+ é cobrado por trecho e de acordo com a distância do voo. Você pode consultar os valores diretamente nos canais de venda.

Restrições

Para garantir a segurança de todos no voo, passageiros acompanhados de bebê de colo (com até 2 anos incompletos) ou que já tenham solicitado o serviço de transporte de animal de estimação na cabine não poderão usar o serviço Espaço+.

Ainda pensando na segurança de todos, o benefício do Espaço+ estará disponível apenas nas primeiras fileiras das aeronaves para pessoas nas seguintes condições (não será permitido voar junto às saídas de emergência):

  • Idosos com idade igual ou superior a 60 anos
  • Menores de 15 anos
  • Passageiros com mobilidade reduzida, independente da idade
  • Gestantes
  • Estrangeiros que não falam ou que não entendem português
  • Passageiros que não falam ou que não entendem português ou inglês nos voos operados em aeronaves A330 e B777
  • Passageiros que não se sintam confortáveis em seguir procedimentos de emergência

Se o passageiro em alguma das condições acima tiver reserva para ser acomodado em Espaço+ localizado na saída de emergência, será alocado em outro Espaço+, sempre que houver disponibilidade. Se não houver assento disponível nas primeiras filas, será alocado em assento comum e reembolsado integralmente.

Remarcação

Se você precisar remarcar a sua viagem, o serviço Espaço+ contratado poderá ser aproveitado em outro voo que tenha o mesmo país de origem e o mesmo país de destino da compra original, no mesmo valor, desde que o novo voo tenha disponibilidade do serviço.

Você pode fazer a remarcação a qualquer momento antes de ingressar na sala de embarque. Recomendamos, entretanto, que você a faça assim que mudar a data da viagem, para garantir o Espaço+.

Se precisarmos fazer reacomodações nos voos, faremos o possível para que você seja acomodado em um assento Espaço+ disponível. Caso não haja disponibilidade de espaço, você será acomodado em um assento comum e o valor do serviço será integralmente reembolsado.

 

Disposição de Espaço+ nas aeronaves LATAM

Os assentos Espaço+ estão localizados junto às saídas de emergência e nas primeiras fileiras das aeronaves. Essas poltronas proporcionam a você mais espaço para as pernas e uma viagem mais confortável.