LATAM Airlines Brasil recomenda atenção aos voos no aeroporto de Congonhas

São Paulo, 17 junho 2016 05:00 PM

A LATAM Airlines Brasil recomenda atenção ao horário dos voos com origem ou destino ao aeroporto de Congonhas, em São Paulo, devido a obras na pista entre os dias 20 de junho e 3 de julho.

A companhia realizou adequações nas suas operações no aeroporto para minimizar os transtornos aos seus passageiros. Ainda assim, alguns de seus voos de e para o aeroporto de Congonhas podem ter sido cancelados ou alterados.

A empresa recomenda que os passageiros com viagens programadas desde ou para o aeroporto nesse período utilizem o serviço Status do Voo para verificar a situação das operações.

Os passageiros com voos afetados por essa situação podem optar por uma das alternativas oferecidas pela companhia:

  • Antecipar em até 7 dias ou postergar em até 15 dias o voo, sem cobrança de multas ou diferença de tarifas. Para postergação além dos 15 dias, não haverá cobrança de multa, porém paga-se a diferença da tarifa;
  • Realizar uma mudança de rota sem cobrança de multas, sujeito às diferenças tarifárias aplicáveis e políticas de reemisão vigentes;
  • Solicitar o reembolso do bilhete, dentro do período de validade, sem cobrança de multas.

Os passageiros que queiram reprogramar sua viagem podem entrar em contato com a Central de Vendas, Informações, Fidelidade e Serviços (4002-5700 nas capitais ou 0300-570-5700 para todo o Brasil) ou procurar uma loja da companhia.