Bagagem despachada (transporte no bagageiro do avião)

  • Para despachar e pagar a bagagem, se aplicável, você deve chegar ao aeroporto com antecedência, conforme indicação na passagem aérea. O despacho da bagagem ocorre, exclusivamente, no balcão da LATAM, nos aeroportos.
  • Este serviço pode ser adquirido acessando a página do nosso site www.latam.com, em nossos escritórios de vendas, na Central de Atendimento e nos aeroportos.
  • Para cada mala, o peso máximo permitido é 23 quilos e as dimensões máximas permitidas são 158 centímetros lineares (altura + comprimento + largura).
  • Se a bagagem não cumprir as condições acima indicadas, você pagará o valor correspondente ao excesso de bagagem ou dimensão, segundo as condições descritas para os serviços, as quais podem ser consultadas no nosso site. 
  • Toda sua bagagem estará sujeita à inspeção das autoridades competentes.

Alterações e reembolso

  • Para verificar as condições de alteração e reembolso aplicáveis às tarifas Promo, Light, Plus ou Top, você precisará consultar os termos e condições específicos aplicáveis a cada tarifa.

Este serviço não oferece reembolso por situações resultantes de caso fortuito ou força maior.

 

Mala de mão (transportada na cabine de passageiros)

  • Você tem o direito de levar, gratuitamente, uma (1) mala de mão com peso máximo de 8 quilos na classe Economy e com 16 quilos, nas classes Premium Economy ou Premium Business, com dimensões máximas de 55 x 35 x 25 cm (comprimento, altura e largura), incluindo bolsos, rodas e alça. 
  • Crianças e/ou bebês têm direito a uma (1) mala de mão nas mesmas condições indicadas acima.
  • Você também pode levar um artigo pessoal com dimensões máximas de 45 x 35 x 20 cm (comprimento, altura e largura).
  • Toda sua bagagem estará sujeita à inspeção das autoridades competentes.

Onde guardar a sua bagagem a bordo do avião?

A mala de mão deve ser acomodada no compartimento acima do seu assento ou debaixo do assento da frente, salvo se estiver próximo às saídas de emergência ou na primeira fila; em ambos os casos, as malas devem ser acomodadas no compartimento.

Condições gerais:

  • Se a mala de mão exceder as medidas e/ou peso permitido, o valor correspondente ao serviço de bagageiro será cobrado e a bagagem será despachada no bagageiro do avião. 
  • A mala de mão corresponde à bagagem que poderá ser transportada com você na cabine do avião. Você poderá trazê-la consigo sempre que houver espaço disponível na cabine do avião. Quando não houver disponibilidade de espaço, a mala de mão será despachada e transportada no bagageiro da aeronave gratuitamente. 
  • Na mala de mão devem ser transportados os objetos de valor que você deseja levar. Portanto, caso seja despachada no bagageiro, nós entregaremos a você uma bolsa ou similar, para que possa transportar os objetos de valor consigo na cabine.