Queremos proporcionar segurança e conforto a bebês, crianças e seus familiares durante a viagem. Para os menores temos à disposição refeições especiais, além do serviço de menor desacompanhado e opções de entretenimento para amenizar as horas de voo.

Crianças podem viajar sozinhas ou acompanhadas de um adulto responsável, dependendo da idade.

  • Crianças entre 2 e 11 anos têm de viajar acompanhados de uma pessoa com mais de 18 anos ou um adolescente emancipado (se viajar com um dos pais) na mesma cabine ou em cabine diferente. Excepcionalmente, dispomos do programa Menor Desacompanhado, no qual menores entre 5 e 11 anos podem viajar sozinhos.
  • Crianças entre 12 e 18 anos incompletos podem viajar sozinhas. Se você preferir, pode contratar o serviço de Menor Desacompanhado.
  • Crianças de 8 a 11 anos viajando com um adulto responsável no mesmo voo podem viajar em cabine diferente dos adultos, mas deve-se informar a tripulação, no momento do embarque, em que assento os menores viajarão.

Você está viajando com um recém-nascido?

Para viajar com um bebê recém-nascido (entre 1 e 7 dias de idade), é preciso apresentar autorização médica para o bebê e para a mãe que viaja.

Você está viajando com crianças menores de 2 anos?

  • No caso de reservas com bebês menores de 2 anos, o Check-in deve ser feito em nosso site.
  • Na cabine econômica, você pode dividir o assento com uma criança, que paga uma porcentagem da tarifa do adulto, além de taxas de embarque e impostos. Se seu voo é dentro do Brasil ou do Chile (exceto Ilha de Páscoa), a criança paga apenas as taxas de embarque e os impostos.
  • Crianças com menos de 2 anos de idade devem viajar acompanhados de uum adulto responsável;
  • Por segurança, cada adulto pode viajar com até 2 bebês, reservando um assento adicional para um deles e pagando a tarifa de criança para o outro;
  • Se o bebê viaja em assento próprio, você deverá levar uma cadeirinha certificada para uso em voo ou um arnês de segurança (Aviation Child Safety Device, ACSD) para crianças com 10 a 20 kg.
  • Para viajar com um bebê ou criança na Premium Economy ou Premium Business, é preciso pagar a tarifa completa e sem desconto para crianças, já que o menor acompanhante viajará em assento próprio.
  • Crianças entre 0 e 23 meses viajando com tarifa infantil podem levar somente um item pessoal na cabine do avião, como um carrinho de bebê desmontável ou um berço portátil ou uma cadeirinha de carro certificada. Se não houver espaço disponível na cabine, nós o levaremos como bagagem despachada sem custo adicional.
  • A tarifa infantil não inclui bagagem, mas você poderá comprá-la com desconto até 6 horas antes do voo, se sua passagem corresponde à tarifa Promo, Light, Plus ou Top, através de Minhas Viagens, ligando para o Contact Center ou diretamente no aeroporto.

Se o bebê completa 2 anos de idade durante a viagem, você pode:

  • Reservar o assento de uma criança para os dois voos (ida e volta) ou
  • Levá-lo com você na ida, dividindo o assento, e comprar um assento para a criança para o voo de volta.