Special Services é um benefício exclusivo da categoria Black Signature LATAM Pass e Fidelidade. Com esse serviço, você poderá desfrutar de um atendimento personalizado tanto em seus voos nacionais quanto internacionais.

Para seus voos nacionais, você poderá ter acceso a uma assistência virtual via e-mail e WhatsApp®, a qual você deve solicitar sempre que necessite.

E em seus voos internacionais, você contará com executivos que lhe assistirão nos aeroportos que contam com esse serviço.

Esse serviço está dirigido a:

 

Membros Black Signature LATAM Pass e Fidelidade.

NOVO | Special Services em voos nacionais

Esse novo serviço estará disponível para ajudar você quando o necessite em seus voos nacionais LATAM.

Nossos executivos poderão:

     Auxiliar você para antecipar ou adiar seu voo, no mesmo dia da viagem.

     Ajudá-lo a fazer o seu Check-in em caso de eventuais problemas e na marcação de assentos.

     Dar respostas rápidas frente a atrasos e cancelamentos.

*Este serviço em voos nacionais é unicamente virtual, desta forma frente a qualquer situação, você deve se comunicar de maneira imediata.

Special Services em voos internacionais

Receba assistência no aeroporto em seus voos internacionais.

Nossos executivos ajudarão tanto a você quanto a seu grupo familiar direto que viaje com você*, auxiliando-o com:

     Realização do seu Check-in em caso de algum inconveniente.

     Respostas rápidas frente a atrasos e cancelamentos.

     Atendimento personalizado com nossos executivos presentes em 16 aeroportos internacionais onde opera a LATAM.

 

*São considerados grupo familiar direto o cônjuge e os filhos, ou os pais do membro.