Para aprimorar a experiência de viagem na cabine Economy de nossos membros Black, Black Signature e categoria Emerald do oneworld, reservamos assentos preferenciais especialmente nas primeiras filas e saídas de emergência nos voos domésticos e internacionais operados e comercializados pela LATAM Airlines Group. Além disso, o benefício está disponível para os acompanhantes de voo da mesma ou outra reserva.

 

Como faço para solicitar?

Ao acessar a área de seleção de assentos, nossos sócios Black e Black Signature serão reconhecidos e poderão escolher, se houver disponibilidade, os assentos preferenciais.

 

  • Também poderá acessar a este benefício através de nosso serviço de Contact Center Preferencial.
  • A seleção de assentos de acompanhante de outra reserva deve ser feita através de Contact Center Preferencial.
  • Lembre-se de que o check-in está disponível a partir de 48 horas antes da partida de seu voo.

 

 

Requisitos para viajar em assentos da fila de saída de emergência:

De acordo com as regulamentações das Autoridades Aeronáuticas, um passageiro poderá viajar em assentos da fila de saída de emergência sempre e quando cumpra os seguintes requisitos:

  • Ter mais de 15 anos.
  • Ser capaz de compreender e comunicar-se em inglês ou espanhol.
  • Ser capaz de ler e entender o cartão “Assentos da saída de emergência”.
  • Não deve viajar com outro passageiro que precise de seu cuidado ou assistência. Exemplo: menores de 15 anos ou enfermos.
  • Deve ter mobilidade suficiente e habilidade para remover os obstáculos, manipular as saídas de emergência e sair de modo rápido ajudando os outros passageiros.
  • Deve ter a capacidade auditiva e visual que permita a manipulação da saída de emergência.
  • Deve avaliar se tem alguma condição que possa ser afetada ou agravada ao manipular a saída de emergência.
  • Deve estar disposto a auxiliar os outros passageiros, caso seja necessário.
  • Em caso de aceitar essas condições sem atender alguma delas, o passageiro deverá desembarcar do voo e a LATAM Airlines Group se reserva o direito de recorrer a ações legais.