Com o LATAM Pass, seu próximo voo está mais perto

Com o LATAM Pass, dê asas à imaginação e realize seus sonhos muito mais rapidamente. Somos o quarto maior programa de passageiros frequentes do mundo, com benefícios exclusivos que tornam seu voo uma experiência inesquecível.

Você escolhe como, quando e para onde voar. O LATAM Pass cria um mundo de possibilidades e o aproxima mais da realização dos seus sonhos.

 

Agora você ganha pontos LATAM Pass

Seus Pontos Multiplus foram transformados em Pontos LATAM Pass e todas as vezes que você voa com a LATAM Airlines ou usa o seu cartão LATAM Visa Card, você junta pontos para chegar mais rápido no seu próximo sonho.

 

Resgate seus pontos e realize seus sonhos

Resgate pontos para mais de 1.000 destinos em todo o mundo e chegue com a gente aonde você sempre quis. Aproveite o resgate na Amazon, Rentalcars e Hotels.

 

Dê asas à sua imaginação com a categoria de clientes Elite

Acumule Pontos Qualificáveis toda vez que viajar conosco e adicione benefícios exclusivos que tornam sua viagem uma experiência única.

Acesse seus dados com mais facilidade

Acompanhe os pontos LATAM PASS e os pontos qualificáveis acumulados, verifique os detalhes das suas próximas viagens e todos os movimentos da sua conta em um só lugar: Minha conta.

Você também terá disponível um número exclusivo do Contact Center.

1

Inscreva-se e aproveite o quarto maior programa do mundo!
 

Se você já está registrado, use o mesmo nome de usuário e senha para fazer login no LATAM Pass.

 

Perguntas frequentes

As regras do programa ou os pontos LATAM Pass sofrerão modificações?
As regras e benefícios do programa não foram alterados. Nem a validade dos pontos LATAM PASS ou das regras de acumulação. Agora que você faz parte do LATAM Pass, as mesmas condições que tinha quando fazia parte do Multiplus serão mantidas.

Os pontos têm a mesma duração após a união da LATAM Pass com o Multiplus?
Sim, a regra de validade dos pontos permanece inalterada, ou seja, eles são válidos por 24 meses a partir da data em que são creditados na sua conta LATAM Pass.

O que acontece com meu nome de usuário ou senha depois de ingressar nos dois programas?
Seu nome de usuário e senha permanecem inalterados e não serão modificados.

Perderei os benefícios agora que meus pontos Mutiplus foram renomeados como pontos LATAM Pass?
Não. Seus benefícios e todas as condições do que você acumulou e acumulará permanecem sob as mesmas regras. Seus pontos adotaram o nome LATAM Pass em substituição ao Multiplus.

O que aconteceu com o Multiplus?
O Multiplus nasceu do programa TAM Fidelidade em 2009 e, durante anos, se consolidou como um dos maiores e melhores programas do Brasil. Ele inovou no mercado ao lançar vários produtos e serviços e ganhou vários prêmios em todo o mundo. Em 2019, a LATAM Airlines ingressou na Multiplus, unificando-a com a LATAM Fidelidade e alcançou um programa exclusivo com mais benefícios para seus clientes: LATAM Pass. O melhor dos dois mundos para que você possa realizar seus sonhos cada vez mais rápido.

Comprei ou resgatei uma passagem com o Multiplus. Isso sofrerá alguma alteração ou terei que fazer novos arranjos?
Não, todas as condições de suas passagens são mantidas da mesma maneira e você não deve fazer nada além de aguardar o dia da viagem e aproveitar o voo conosco.

Haverá alguma diferença na maneira como resgato meus pontos?
Não, nenhuma. O resgate e todos os serviços existentes no Multiplus permanecem os mesmos e você pode acessar os mesmos serviços.

O que acontecerá com o site do Multiplus?
O site do Multiplus será substituído pelo site da LATAM Pass.

Se eu precisar atualizar meus dados, onde devo fazê-lo?
Para atualizar seus dados, acesse latam.com e faça o login, podendo, então, atualizar suas informações de contato.

As categorias de clientes sofrerão alguma modificação?
Não. As categorias de clientes existentes permanecerão as mesmas.

Como ficarão os telefones do atendimento ao cliente?
A partir de agora teremos uma única central de atendimento. Confira aqui os telefones.

Indigo