Qualifique-se a nossas categorias Elite

Como cliente LATAM Pass, você pode acessar nossas categorias superiores acumulando em todos os voos Pontos Qualificáveis.

É importante lembrar que elas são diferentes dos Pontos Multiplus, que servem para resgatar passagens e produtos.

É muito simples, a quantidade de Pontos Qualificáveis que você acumulará dependerá dos dólares gastos na compra da passagem(descontando taxas, impostos e serviços adicionais) e do multiplicador segundo o destino, ou seja, caso seu voo seja nacional ou internacional.

Multiplicador
Exemplo

 Você pode atingir as nossas categorias Elite assim:

 

Gold

 A partir de 15.000 Pontos Qualificáveis.

Pelo menos 12.000 em voos 100% LATAM ou comercializados pela LATAM e operados pela oneworld.

Platinum

 A partir de 40.000 Pontos Qualificáveis.

Pelo menos 32.000 em voos 100% LATAM ou comercializados pela LATAM e operados pela oneworld.

Black

 A partir de 75.000 Pontos Qualificáveis.

Pelo menos 30.000 em voos 100% LATAM ou comercializados pela LATAM e operados pela oneworld.

Black Signature

 A partir de 160.000 Pontos Qualificáveis.

Pelo menos 160.000 em voos 100% LATAM ou comercializados pela LATAM e operados pela oneworld.

No seu Extrato de Conta você pode consultar os Pontos Elite e os Dólares Elite acumulados, e visualizar seu progresso no cumprimento das regras de qualificação a uma categoria superior.

1. O que são Pontos Qualificáveis e para que servem?

São os pontos que você acumula a partir de 1o. de janeiro de 2019 para alcançar suas metas de qualificação às categorias Elite do nosso programa. A meta para qualificar-se a cada categoria Elite (Gold, Platinum, Black e Black Signature) se vê refletida em uma quantidade de Pontos Qualificáveis.
 

2. Como os Pontos Qualificáveis são acumulados?

Os Pontos Qualificáveis são acumulados a partir da tarifa paga (descontando taxas, impostos e outros serviços), aplicando um multiplicador que depende do destino da viagem (nacional ou internacional). Entende-se por outros serviços a compra da bagagem, assento LATAM+, opção de Upgrade, entre outros.
 

3. Quais são os multiplicadores por rota?

Os multiplicadores variam dependendo se o voo for doméstico ou internacional, ou seja:

4. Se comprei uma passagem em moeda local, que tipo de câmbio será contabilizado para a conversão a USD?

Aplica-se o tipo de câmbio no momento da emissão da passagem.

5. Acumulo Pontos Qualificáveis quando compro uma passagem na LATAM, mas o voo é operado por outra companhia aérea?

Sim, você acumula Pontos Qualificáveis nos voos que são comercializados pela LATAM, mas que são operados por outras companhias pertencentes à aliança oneworld. Voo comercializado é um voo cuja venda e comercialização é realizada pela LATAM, mas que não é necessariamente operado pela LATAM.

6. Posso acumular Pontos Qualificáveis voando em outras companhias aéreas?

Sim, você pode acumular Pontos Qualificáveis em outras companhias aéreas sempre que essas pertençam à aliança oneworld. Consulte esta página na Internet para se informar sobre as companhias aéreas parceiras.

7. Existe um mínimo de Pontos Qualificáveis obtidos em voos LATAM para alcançar uma categoria?

Sim, para alcançar as categorias Gold, Platinum e Black, deve-se acumular, pelo menos, 80% dos Pontos Qualificáveis em voos LATAM. E para alcançar a categoria Black Signature, deve-se acumular 100% de Pontos Qualificáveis em voos LATAM.

8. Quantos Pontos Qualificáveis devo acumular para alcançar cada categoria do programa?

Os Pontos Qualificáveis para alcançar cada categoria variam segundo o país de residência do cliente.

9. Em que momento acumulo Pontos Qualificáveis? Ao comprar uma passagem ou depois de voar?

Você acumulará Pontos Qualificáveis correspondentes a um voo após tê-lo realizado.
 

10. Os pontos Multiplus e os Pontos Qualificáveis são a mesma coisa?

Não, os pontos Multiplus servem para resgatar, por exemplo, passagens aéreas; os Pontos Qualificáveis, por outro lado, são os pontos necessários para atingir as categorias Elite.


11. Onde posso ver meus Pontos Qualificáveis acumulados?

Os contadores de Pontos Qualificáveis se encontrarão disponíveis em seu extrato de conta no site da LATAM.


12. Qual é a validade dos meus Pontos Qualificáveis?

Os Pontos Qualificáveis são válidos durante o ano calendário, ou seja, para voos realizados em 1o. de janeiro e 31 de dezembro do mesmo ano.


13. A compra de serviços adicionais, como bagagem e assento LATAM+ acumularão Pontos Qualificáveis?

Não, os serviços adicionais, tais como a compra de bagagem, assento LATAM+, opção de Upgrade, entre outros, não acumularão Pontos Qualificáveis.

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