Special Services é um benefício exclusivo da categoria Black Signature LATAM Pass e Fidelidade. Com esse serviço, você poderá desfrutar de um atendimento personalizado tanto em seus voos nacionais quanto internacionais.

Para seus voos nacionais, você poderá ter acceso a uma assistência virtual via WhatsApp®, a qual você deve solicitar sempre que necessite.

E em seus voos internacionais, você contará com executivos que lhe assistirão nos aeroportos que contam com esse serviço.

Esse serviço está dirigido a:

 

Membros Black Signature LATAM Pass e Fidelidade.

NOVO | Special Services em voos nacionais

Esse novo serviço estará disponível para ajudar você quando o necessite em seus voos nacionais LATAM.

Nossos executivos poderão:

     Auxiliar você para antecipar ou adiar seu voo, no mesmo dia da viagem.

     Ajudá-lo a fazer o seu Check-in em caso de eventuais problemas e na marcação de assentos.

     Dar respostas rápidas frente a atrasos e cancelamentos.

*Este serviço em voos nacionais é unicamente virtual, desta forma frente a qualquer situação, você deve se comunicar de maneira imediata.

Special Services em voos internacionais

Receba assistência no aeroporto em seus voos internacionais.

Nossos executivos ajudarão tanto a você quanto a seu grupo familiar direto que viaje com você*, auxiliando-o com:

     Realização do seu Check-in em caso de algum inconveniente.

     Respostas rápidas frente a atrasos e cancelamentos.

     Atendimento personalizado com nossos executivos presentes em 16 aeroportos internacionais onde opera a LATAM.

 

*São considerados grupo familiar direto o cônjuge e os filhos, ou os pais do membro.

Queremos oferecer um serviço ainda mais personalizado, por isso precisamos conhecer você melhor por meio de algumas breves perguntas.

Se você ainda não ingressou os dados da sua familia e as suas preferências de viagem, faça-o agora!