Entendemos que os planos podem mudar

E por isto que temos flexibilizado nossa política de remarcação para todas passagem comprada entre  20 de maio e 31 de julho de 2020.

Seu voo começa em 2020

1. Mudança de data sem custo adicional   

Você pode fazer uma remarcação da data do seu voo, antes de iniciar a viagem sem preocupações em pagar demais: você não pagará multas ou diferença de taxa

2. Voe até 31 de dezembro de 2021

Você pode reagendar sua viagem até 31 de dezembro de 2021. 

3. Mudança de destino sem pagar multas   

Se adicionalmente você decide mudar o seu destino original, você somente pagará a diferença da passagem se aplicável.

Seu voo começa em 2021

1. Mudança de data sem custo adicional                                

Você pode fazer uma remarcação da data do seu voo, antes de iniciar a viagem sem preocupações em pagar demais: você não pagará multas ou diferença de taxa

2. Voa em até 12 meses depois da data original da sua viagem

Você poderá reagendar sua viagem durante a vigência da sua passagem, isto é 12 meses desde a data de início da sua viagem. 

3. Mudança de destino sem pagar multas                                     

Se adicionalmente você decide mudar o seu destino original, você somente pagará a diferença da passagem se aplicável. 

Quando devo trocar meu bilhete?

Se você estiver viajando durante os próximos 330 dias (11 meses aprox.) Você pode fazer a alteração de passagem antes da data da viagem do seu primeiro voo clicando aqui

Se você viajar em um período após os próximos 330 dias ou ainda não souber quando viajar?, Poderá deixar seu bilhete em aberto informando antes da data da viagem do seu primeiro voo através de Minhas viagens.

IMPORTANTE: Lembre-se de que a disponibilidade de voos do nosso sistema é limitada para os próximos 330 dias de viagem (aproximadamente 11 meses) a partir da data da consulta.

Se duramente o processo de compra você não vê as mesmas informações relacionadas com esta política, não se preocupe, esta é uma medida excepcional durante a contingência.

Para obter mais informações sobre a política de flexibilidade que se aplica a passagem comprados antes de 20 de maio de 2020, clique aqui.