Cobranças de Serviços
A LATAM cobra uma taxa de serviço nos pontos de venda em que o cliente recebe um atendimento personalizado. Esta taxa não é reembolsável no caso de efetuar a devolução de sua passagem. Isto inclui escritórios LATAM e a Contact Center, onde aplica-se uma taxa de serviço por cada bilhete emitido e trocas voluntárias, que varia de acordo com a tabela a seguir:
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*A taxa cobrada em rotas dentro do Brasil é inferior a R$ 40,00, ou seja, é cobrado um mínimo de R$ 40,00. Para emissões de prêmios LATAM Pass, o cargo por serviço é de R$ 60,00.
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Compra de assentos em Loja LATAM
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Compra de malas em Loja LATAM
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*Valor adicional ao preço da mala transportada
Nota:
A taxa cobrada por alterações aplica para passagens de venda indireta reemitidas em canais diretos. Também aplica para passagens emitidas em venda direta e reemitidas em canais diretos no Brasil, na Argentina, no Chile, na Colômbia, no Equador e no Peru.
Os preços exibidos estão em moeda local, e são apenas referenciais devido às variações no tipo de câmbio.
O serviço eletrônico para empresas aplica a taxa de serviço de $ 6.500 para rota doméstica do Chile, US$ 12 para rota doméstica do Peru e Argentina, US$ 15 para rotas dentro da América do Sul e US$ 20 para o resto do mundo.
