Cobranças de Serviços

A LATAM cobra uma taxa de serviço nos pontos de venda em que o cliente recebe um atendimento personalizado. Esta taxa não é reembolsável no caso de efetuar a devolução de sua passagem. Isso inclui as lojas LATAM e a Central de Vendas e Serviços, em que se aplica cobrança pela emissão e por alterações voluntárias, que variam de acordo com a tabela a seguir:

 

Chile
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Brasil
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website

* Para emissões de prêmios LATAM Pass, o cargo por serviço é de R$ 60,00.

Argentina
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Peru
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Ida e volta
Lojas - módulo de autoatendimento
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Ida e volta
Lojas - módulo de autoatendimento
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Ida e volta
Lojas - módulo de autoatendimento
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Ida e volta
Lojas - módulo de autoatendimento
Nosso Website
Equador
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
* Os valores podem variar de acordo com o tipo de passagem.
 
 
Colômbia
Lojas LATAM/Contact Center
Quantia 1a emissão
Lojas LATAM
Quantia alteração
Contact Center
Quantia alteração
Nosso Website                                                                                                                                                                                                                       
Lojas LATAM/Contact Center
Quantia 1a emissão
Lojas LATAM
Quantia alteração
Contact Center
Quantia alteração
Nosso Website                                                                                                                                                                                                                       
Lojas LATAM/Contact Center
Quantia 1a emissão
Lojas LATAM
Quantia alteração
Contact Center
Quantia alteração
Nosso Website                                                                                                                                                                                                                       
Uruguai
Lojas LATAM, aeroporto e Contact Center
Emissão
Lojas LATAM e aeroporto
Alteração
Contact Center
Alteração
Nosso Website
Emissão e alteração
Lojas LATAM, aeroporto e Contact Center
Emissão
Lojas LATAM e aeroporto
Alteração
Contact Center
Alteração
Nosso Website
Emissão e alteração
Lojas LATAM, aeroporto e Contact Center
Emissão
Lojas LATAM e aeroporto
Alteração
Contact Center
Alteração
Nosso Website
Emissão e alteração
Lojas LATAM, aeroporto e Contact Center
Emissão
Lojas LATAM e aeroporto
Alteração
Contact Center
Alteração
Nosso Website
Emissão e alteração
Bolivia
Aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
México
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Paraguay
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
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Estados Unidos - Canadá
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Países da Europa - Tel Aviv
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Oceania
Austrália
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website
Lojas LATAM e aeroporto
Emissão e alteração
Contact Center
Emissão e alteração
Nosso Website

Compra de assentos em Loja LATAM
 

Doméstico
Regional
Longa distância
Doméstico
Regional
Longa distância
Doméstico
Regional
Longa distância
Doméstico
Regional
Longa distância

Compra de malas em Loja LATAM
 

Rotas domésticas*
Rotas internacionais*
Rotas domésticas*
Rotas internacionais*
Rotas domésticas*
Rotas internacionais*
Rotas domésticas*
Rotas internacionais*
Rotas domésticas*
Rotas internacionais*
Rotas domésticas*
Rotas internacionais*
*Valor adicional ao preço da mala transportada
 
 

Nota: 
A taxa cobrada por alterações aplica para passagens de venda indireta reemitidas em canais diretos. Também aplica para passagens emitidas em venda direta e reemitidas em canais diretos no Brasil, na Argentina, no Chile, na Colômbia, no Equador e no Peru.

Os preços exibidos estão em moeda local, e são apenas referenciais devido às variações no tipo de câmbio.

O serviço eletrônico para empresas aplica a taxa de serviço de $ 6.500 para rota doméstica do Chile, US$ 12 para rota doméstica do Peru e Argentina, US$ 15 para rotas dentro da América do Sul e US$ 20 para o resto do mundo.