Site seguro

Comprar em nosso site na internet é cómodo, fácil e seguro. Trabalhamos com os mais altos padrões de segurança e toda as informações inseridas em nosso site são mantidas de forma estritamente confidencial.

 

Medidas de segurança

Contamos com a tecnologia TLS (Transport Layer Security) que assegura tanto a autenticidade de nosso site como a encriptação de todas as informações fornecidas. Cada vez que compra uma passagem em nosso site na internet e fornece informações de caráter pessoal, independente de onde se encontre, seu navegador se conecta ao nosso site através do protocolo TLS que entra realmente em nosso site na internet e em nossos servidores (o qual notará com a aparição do código HTTPS na barra de endereços de seu navegador). Desta forma se estabelece um método de encriptação de suas informações e uma senha de sessão única.

Esta tecnologia permite que informações pessoais, como nome, endereço e dados do cartão de crédito sejam codificadas antes de sua transferência para que não possa ser lida quando viaja através da Internet. Todos os certificados TLS são criados para um servidor particular, em um domínio específico e para uma entidade comercial comprovada. O nosso site na internet conta com um servidor certificado pelo Cybertrust de Verizon.

 

Quais dados solicitamos?

Apenas te pedimos que insira as informações necessárias para a compra de uma passagem. Essas são nome, sobrenome, endereço, telefone, e-mail eletrônico e dados de acordo com o meio de pagamento escolhido. Além disso, solicitamos as informações sobre os seus interesses e preferências pessoais, com a finalidade de desenvolver novos produtos e serviços adequados.

Importante

Todas as informações inseridas na LATAM.com são mantidas de forma estritamente confidencial.

Quais dados mantemos?

Mantemos os dados pessoais, como nome, sobrenome, endereço, e-mail eletrônico, número da conta LATAM Pass, os dados de voo e a história de suas viagens. Estes dados são utilizados para te informar, por exemplo, sobre possíveis alterações de última hora.

Além disso, registramos as estatísticas gerais das visitas ao nosso site, tais como números de visitas, páginas mais visitadas, provedores de serviços de Internet, entre outros, com a finalidade de elaborar medições internas. Estas informações são coletadas de maneira totalmente anônima.

Importante

A LATAM.com não mantém as informações de seu cartão de crédito. Todas as informações inseridas na LATAM.com são mantidas de forma estritamente confidencial.

Sem taxa de serviço

Cada vez que comprar na LATAM.com, escolha comprar sem taxa por serviço. Esta taxa é cobrada em pontos de venda em que o cliente recebe assistência personalizada, tais como em nosso Contact Center e lojas de venda LATAM.