LATAM Airlines informa que a sua operação pode ser impactada por conta da paralisação nacional na Argentina em 6 de abril

EEUU, 30 março 2017 21:15

A LATAM Airlines informa que, se a paralisação nacional anunciada na Argentina no dia 6 de abril se concretizar, voos da companhia poderão registrar atrasos e cancelamentos em rotas domésticos e internacionais operadas de/para aeroportos daquele país.

Dessa forma, sugerimos que os passageiros com voos marcados de/para a Argentina, reprogramem os seus voos por meio do telefone 0810-999-9526, caso estejam na Argentina. Se o passageiro estiver no Brasil, o telefone de contato é o 4002-5700 (capitais) e 0300 570 5700.

Recordamos ainda que aqueles passageiros que tenham voos em conexão com outras companhias aéreas chequem com antecedência o estado destes voos.

A LATAM Airlines lamenta os possíveis inconvenientes que esta situação posso provocar e está oferendo alternativas para que os clientes afetados possam modificar suas viagens planejadas originalmente para este dia.

Mudanças e reembolso

Os passageiros afetados por estes cancelamentos e/ou reprogramações podem escolher entre uma das seguintes opções:

  • Mudanças de data (mesma origem e destino): Alterar tanto a data do voo da ida quanto da volta sem cobrança de multas para até 15 dias depois da data original, exceto entre os dias 12 e 17 de abril, inclusive.

  • Mudanças de destino: Alterar o destino do voo sem a cobrança de multas, sujeita às diferenças tarifárias.

  • Reembolso: Solicitar o reembolso do bilhete sem a cobrança de multas.

A companhia reitera seu compromisso com os mais altos padrões de segurança e qualidade de serviço.